剛剛進(jìn)入網(wǎng)站分析領(lǐng)域,一開(kāi)始讓我很糊涂的兩個(gè)概念是Homepage(主頁(yè))和Landing Page(登陸頁(yè))。他們是什么?有什么不同?今天講講這兩個(gè)東西。
一個(gè)網(wǎng)站,最終都是以頁(yè)面(Page)的形式顯示給頁(yè)面的,即使這個(gè)網(wǎng)站背后有很大的數(shù)據(jù)庫(kù),以及極為復(fù)雜的程序,最終表現(xiàn)給Visitor的一定都是一個(gè)一個(gè)互相鏈接(Link)的Page。
對(duì)于Homepage,不難理解,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)的沖浪者都知道,那就是一個(gè)網(wǎng)站提綱挈領(lǐng)的“門(mén)面頁(yè)”了,它的作用是彰顯網(wǎng)站的定位,提示網(wǎng)站所有關(guān)鍵的內(nèi)容分類(lèi),以及標(biāo)明整個(gè)網(wǎng)站最重要的信息。因此Homepage有三個(gè)特點(diǎn):
- 第一,它需要體現(xiàn)網(wǎng)站的類(lèi)型,也就是這個(gè)網(wǎng)站是干什么的,它是門(mén)戶(Portal),還是個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站(e-Commerce),還是個(gè)專題網(wǎng)站(如企業(yè)網(wǎng)站,專題內(nèi)容網(wǎng)站等),還是個(gè)BBS等等。
- 第二,它需要體現(xiàn)網(wǎng)站傳達(dá)的主旨,要根據(jù)自己的類(lèi)型給自己的內(nèi)容傳達(dá)一個(gè)準(zhǔn)確的定位,并標(biāo)示網(wǎng)站所包含所有主要內(nèi)容。
- 第三,它要標(biāo)明一些網(wǎng)站中最重要的內(nèi)容,比如最重要的新聞,最新的活動(dòng),以及最新發(fā)布的重量級(jí)產(chǎn)品等,以強(qiáng)調(diào)它們的重要性,而不需要用戶非得進(jìn)入后面的頁(yè)面才能看到。
[轉(zhuǎn)載請(qǐng)事先聲明并得到許可,版權(quán)歸作者www.chinawebanalytics.cn所有]
對(duì)于Landing Page,其實(shí)也很簡(jiǎn)單。如果說(shuō)Homepage是對(duì)應(yīng)于網(wǎng)站本身的一個(gè)頁(yè)面概念,那么Landing Page就是對(duì)應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)廣告或者網(wǎng)上網(wǎng)站推廣的一個(gè)概念。什么意思呢,假如你的網(wǎng)站有A、B、C三個(gè)頁(yè)面,現(xiàn)在你要推廣它,因此你做了2個(gè)可以鏈接的圖片廣告,一個(gè)是a,一個(gè)是b,分別放到搜狐和新浪上。其中,a的鏈接直接到你網(wǎng)站的A頁(yè)面,b則直接連接到B頁(yè)面。這樣,A相對(duì)于廣告banner a而言,就是它的Landing Page;同樣,B是b的Landing Page。除了banner,對(duì)于花錢(qián)競(jìng)價(jià)的搜索引擎關(guān)鍵詞也同樣存在Landing Page,道理是完全一樣的,只是這時(shí)候的Landing Page是對(duì)應(yīng)于關(guān)鍵詞的,而不是對(duì)應(yīng)于Banner的。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(Online Campaign)而言,會(huì)投放很多的網(wǎng)絡(luò)廣告,有圖片格式的,有Flash的,還有文字的視頻的等等。但是歸根結(jié)底都是要鏈接到某些頁(yè)面上。而一般情況下,一次Campaign的所有廣告都只會(huì)有一個(gè)鏈接的目標(biāo)頁(yè)面,以更聚焦的傳遞給消費(fèi)者信息,因此這個(gè)時(shí)候,這個(gè)目標(biāo)頁(yè)面就是這次Campaign的Landing Page。
這樣理解就很清楚了。有什么問(wèn)題,或是有什么可以跟我討論的,請(qǐng)回復(fù)吧!
[轉(zhuǎn)載請(qǐng)事先聲明并得到許可,版權(quán)歸作者www.chinawebanalytics.cn所有]
從朋友們的討論看,大家對(duì)與Landing Page的設(shè)計(jì)也有濃厚的興趣,而且各有自己的看法。在未來(lái)的帖子中,我會(huì)和大家討論我的對(duì)Landing Page設(shè)計(jì)的觀點(diǎn),而且屆時(shí)會(huì)拿出具體的案例。作為預(yù)告,希望朋友們都參與進(jìn)來(lái),謝謝!
· 一次推廣活動(dòng)成功與否,登陸頁(yè)無(wú)疑也占有很大的比重
但是對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站而言,登陸頁(yè)通常情況下無(wú)非是:
1.產(chǎn)品列表頁(yè)
2.產(chǎn)品/活動(dòng)專題
3.促銷(xiāo)頁(yè)面
4.產(chǎn)品詳細(xì)頁(yè)
5.網(wǎng)站首頁(yè)
6.網(wǎng)站登陸頁(yè)等
以上不分先后,根據(jù)投放廣告的內(nèi)容確定鏈接地址
我個(gè)人更傾向于產(chǎn)品/活動(dòng)專題頁(yè),通常情況下可以在某集中的頁(yè)面內(nèi),更加密集的展現(xiàn)用戶興趣相關(guān)內(nèi)容。
不過(guò)在國(guó)內(nèi)大部分的企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,尤其是中小企業(yè)
他們并沒(méi)有專門(mén)的電子商務(wù)部門(mén),更沒(méi)有專業(yè)的編輯隊(duì)伍
那么專題頁(yè)面的制作,對(duì)他們來(lái)說(shuō)可能是非常困難的
而且有很多的網(wǎng)站,都在采用標(biāo)準(zhǔn)程序來(lái)制作自己的頁(yè)面
那么登陸頁(yè)往往大同小異,最大的區(qū)別可能只是產(chǎn)品的名稱、圖片、詳情等
所以我在想,能否反向的嘗試
將廣告鏈接到一個(gè)能夠充分展示其他用戶相關(guān)評(píng)論和相關(guān)產(chǎn)品的地方
幫助用戶更多的看到相關(guān)的內(nèi)容,因?yàn)槿绻俏业脑挘液芡ǔ?huì)在買(mǎi)一件商品之前,多去看看相關(guān)的評(píng)價(jià)。
也許這樣的方式能夠降低蹦出率,但是否會(huì)對(duì)銷(xiāo)售有所促進(jìn),還有待驗(yàn)證。
· 感謝David的留言。顯然,評(píng)價(jià)頁(yè)面的作用非常明顯,尤其在商品社會(huì)越來(lái)越重視口碑的今天,對(duì)消費(fèi)者的“殺傷力”也很大。但是,我認(rèn)為為什么很少看見(jiàn)Landing Page用商品的評(píng)價(jià)頁(yè)面是有原因的。
1. 評(píng)價(jià)頁(yè)面需要積累用戶評(píng)價(jià),但商品銷(xiāo)售的launch必然早于用戶評(píng)價(jià)——在用戶評(píng)價(jià)之前,還是需要一個(gè)頁(yè)面。
2. 評(píng)價(jià)頁(yè)面的評(píng)價(jià)屬于較難控制的內(nèi)容,正面的評(píng)論不一定能為產(chǎn)品加分(尤其當(dāng)消費(fèi)者普遍持懷疑心理的今天),但負(fù)面評(píng)價(jià)卻會(huì)對(duì)商品造成高殺傷力的減分。當(dāng)然,網(wǎng)站管理者可以去掉所有負(fù)面評(píng)論,但這并不是理想解決方案。
3. 如果把廣告鏈接到其他(非自己網(wǎng)站上)的具有豐富評(píng)論和介紹的地方,可控性差,而且可能難以讓用戶鏈回來(lái)了。:)
雖然如此,口碑評(píng)價(jià)內(nèi)容作為影響用戶購(gòu)買(mǎi)行為的重要因素,應(yīng)該成為Landing Page的一個(gè)重要組成部分。因此,不妨沿著這個(gè)思路繼續(xù)行進(jìn),在登陸頁(yè)上設(shè)置醒目的Call to Action的button——例如“查看PConline網(wǎng)友的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)”。可能能夠一定程度上達(dá)到你所希望的效果。
我非常贊同你關(guān)于Landing Page千篇一律的憂慮,而且你也點(diǎn)出了Landing Page的一個(gè)重要特征——Landing Page并非是商品信息的講解員,并非要事無(wú)巨細(xì)的介紹商品,而應(yīng)該是一個(gè)醒目的標(biāo)牌,一個(gè)部隊(duì)的吹號(hào)手,告訴你下一步該怎么辦。因此,一般我們認(rèn)為,banner廣告之后的Landing Page應(yīng)該有如下特征:
1. 簡(jiǎn)潔,但突出商品最顯著的特質(zhì);
2. 清晰醒目的“Call To Action” Button,可以是“查看詳情”,“獲得折扣券”,“點(diǎn)擊跟我們聯(lián)系”,“直接購(gòu)買(mǎi)”,“下載介紹”,“查看網(wǎng)友評(píng)價(jià)”,“給我們建議”,“觀看視頻”等等。號(hào)召訪問(wèn)者參與網(wǎng)站的互動(dòng);
3. 頁(yè)面快速的載入——不能指望訪問(wèn)者能有很久的耐心等待。
總之,目的是為了抓住訪問(wèn)者的注意力,而絕對(duì)不是傳達(dá)商品的細(xì)節(jié)信息。那是Landing Page之后的事情了。
說(shuō)了很多,一家之言。歡迎大家深入討論關(guān)于Landing Page的規(guī)劃和設(shè)計(jì),它的確直接關(guān)系到ROI。