技術(shù)型企業(yè)即要關(guān)注財務(wù)指標(biāo)和交付指標(biāo)：產(chǎn)出

也要關(guān)注貨架建設(shè)：技術(shù)積累，員工能力的提升和任職資格

保證產(chǎn)出的同時，保證技術(shù)積累和員工任職資格能力的提升是技術(shù)型企業(yè)必須解決的難題

技術(shù)型企業(yè)的組織建設(shè)的原則：

1、  有利于按產(chǎn)出線和專業(yè)分工

    基于產(chǎn)出進行核算

    突出資源線、專業(yè)線進行組織設(shè)計

 在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域不增加的情況下，增加項目不增加部門，產(chǎn)出規(guī)模的擴展不會帶來組織規(guī)模的擴張

2、  有利于建立員工按專業(yè)的職業(yè)生涯設(shè)計，建立個人專業(yè)發(fā)展方向

3、  有利于對產(chǎn)出按項目 方式進行管理和控制

4、  有利于按產(chǎn)出建立跨部門的團隊，全流程、全要素地進行項目和產(chǎn)品開發(fā)

5、  有利于建立委員會對項目進行評審

6、  保證產(chǎn)品經(jīng)理，市場經(jīng)理，客戶經(jīng)理，項目經(jīng)理在一線，能調(diào)動公司所有資源，為產(chǎn)品線能夠快速響應(yīng)客戶負責(zé)

組織建設(shè)不一定一步到位，但活動必須到位，關(guān)鍵人才必須培養(yǎng)

技術(shù)型企業(yè)的活動分類：

一、規(guī)劃類活動

系統(tǒng)部：產(chǎn)品規(guī)劃

系統(tǒng)部：技術(shù)規(guī)劃

市場部：市場規(guī)劃

市場部：客戶群規(guī)劃

公司高層：產(chǎn)業(yè)鏈管理的規(guī)劃

公司高層：資本動作的規(guī)劃

公司高層：高層人才的引進計劃和規(guī)劃

公司高層：風(fēng)險管理的評審機制

二、產(chǎn)出開發(fā)類活動

預(yù)研、產(chǎn)品開發(fā)、定制項目開發(fā)、解決方案

技術(shù)開發(fā)支撐產(chǎn)品開發(fā)

產(chǎn)品開發(fā)支撐解決方案開發(fā)

三、資源線的管理活動

支撐管理：財務(wù)管理，項目管理，質(zhì)量管理，人力資源管理

支持產(chǎn)出管理：營銷部，產(chǎn)品線管理，市場部

典型技術(shù)型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)：

1、  委員會：規(guī)劃、評審、決策負責(zé)

2、  產(chǎn)出線：對產(chǎn)出負責(zé)，按照項目的方式動作

3、  資源線：對人的培養(yǎng)，成長，知識積累和職業(yè)通道負責(zé)

六大分離：

1、  技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)分離

技術(shù)體系的核心業(yè)務(wù)：

(1)    構(gòu)建技術(shù)平臺，形成技術(shù)儲備，發(fā)現(xiàn)新的技術(shù)增長點

(2)    建立技術(shù)標(biāo)準和技術(shù)規(guī)劃，形成核心技術(shù)以主動引導(dǎo)客戶，在技術(shù)上領(lǐng)先競爭對手，同步培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)人員

產(chǎn)品體系的核心業(yè)務(wù)：

(1)    以成熟的技術(shù)和平臺快速、低成本地滿足客戶要求

(2)    在周期，成本和可靠性及可生產(chǎn)性，可保障性上領(lǐng)先對手，在市場和財務(wù)指標(biāo)上構(gòu)建核心競爭力

預(yù)研體系的核心業(yè)務(wù)：

(1)    對未來的技術(shù)和產(chǎn)品進行探索和研究，形成企業(yè)的技術(shù)儲備

(2)    提高企業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的影響力

2、  市場體系和銷售體系分離

引導(dǎo)研發(fā)和高水平的客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)入市場部進行市場需求和產(chǎn)品規(guī)劃

3、  產(chǎn)出線與資源線分離

4、  決策與職能體系管理及職能體系執(zhí)行分離

5、  系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)相對分離

鼓勵公司高手參與規(guī)劃和設(shè)計，保證研發(fā)質(zhì)量，低水平研發(fā)人員從實現(xiàn)積累經(jīng)驗，逐步上升到系統(tǒng)級工程師，參與設(shè)計。避免低手做設(shè)計，高手救火的情況發(fā)生。

6、  開發(fā)與測試和驗證分離

設(shè)立獨立的測試部門和驗證部門可以有效的保證產(chǎn)品的質(zhì)量

完整的產(chǎn)出線要素：

1、  面向客戶提供有外部收入或內(nèi)部轉(zhuǎn)換收入的項目或產(chǎn)品

2、  從需求到交付統(tǒng)一全程管理

3、  有一個項目總的責(zé)任人全程負責(zé)

4、  涉及產(chǎn)出的所有元素，研發(fā)，銷售，市場，采購，生產(chǎn)及中試測試，以矩陣方式參與并為產(chǎn)出統(tǒng)一服務(wù)，由產(chǎn)出線進行統(tǒng)一績效管理

產(chǎn)出線五種表現(xiàn)形態(tài)：

1、  產(chǎn)品開發(fā)項目

2、  預(yù)研項目

3、  技術(shù)平臺開發(fā)項目

4、  定制項目

5、  管理項目：管理體系建設(shè)也可以立項，通過項目管理的方式來推進和完成

產(chǎn)出線的組織層次分為四層：

決策層：IRB，對項目資源策略負責(zé)

管理層：IPMT，對產(chǎn)品的市場成功和財務(wù)成功負責(zé)

執(zhí)行層：PDT，對項目從立項到發(fā)布負責(zé)

維護服務(wù)層：LMT，對產(chǎn)品生命周期管理及更改負責(zé)

產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的區(qū)別

1、  產(chǎn)品經(jīng)理是一個固定的職位，項目經(jīng)理是一個臨時性的職位

2、  產(chǎn)品經(jīng)理管理所有的產(chǎn)品版本，V版本，R版本，M版本，項目經(jīng)理管理目前的R版本

3、  在新產(chǎn)品開發(fā)時，產(chǎn)品經(jīng)理兼任項目經(jīng)理

4、  產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品的全生命周期的管理負責(zé)，是例行職位，項目經(jīng)理對產(chǎn)品開發(fā)全過程負責(zé)，是一個項目職位

5、  產(chǎn)品規(guī)模小時，產(chǎn)品經(jīng)理兼任項目經(jīng)理；規(guī)模大時，產(chǎn)品經(jīng)理主要負責(zé)老產(chǎn)品推廣，項目經(jīng)理負責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)，項目經(jīng)理向產(chǎn)品經(jīng)理匯報

資源經(jīng)理與項目經(jīng)理區(qū)別：

1、  項目經(jīng)理對產(chǎn)出負責(zé)，資源經(jīng)理對資源負責(zé)，對人的任職資格通道負責(zé)

2、  項目經(jīng)理是臨時職位，負責(zé)項目開發(fā)，對交付負責(zé)；資源經(jīng)理是固定職位，負責(zé)人的培養(yǎng)，專業(yè)發(fā)展

3、  資源經(jīng)理是一個資源池的管理者，項目經(jīng)理從資源經(jīng)理處承接資源，或委托資源經(jīng)理承接開發(fā)任務(wù)

4、  資源經(jīng)理管理人員的固定績效，項目經(jīng)理管理人員的變動績效

實施矩陣管理必須具備的條件：

1、  企業(yè)要具備承諾文化

2、  產(chǎn)品線與資源線劃分合理

3、  單項目管理和多項目管理分離，項目經(jīng)理管單項目，項目管理部管理多項目

4、  三級計劃體系結(jié)構(gòu)清晰，層次合理

5、  項目流程清晰，大項目可以劃分成多個小項目，實現(xiàn)資源分階段投入和評審

6、  需求管理流程初步實現(xiàn)，保證一段時間內(nèi)項目需求規(guī)劃的準確性

矩陣管理三種模式：

強矩陣：參加項目的人直接由項目經(jīng)理管理

弱矩陣：一個人同時參加兩個以上的項目，匯報給資源經(jīng)理，抄送給項目經(jīng)理

混合矩陣：一部分參與強矩陣團隊，一部分參與弱矩陣團隊

不是所有的企業(yè)都要實施矩陣管理，實施矩陣管理必須完成一些基礎(chǔ)建設(shè)