技術(shù)型企業(yè)即要關(guān)注財務指標和交付指標：產(chǎn)出

也要關(guān)注貨架建設：技術(shù)積累，員工能力的提升和任職資格

保證產(chǎn)出的同時，保證技術(shù)積累和員工任職資格能力的提升是技術(shù)型企業(yè)必須解決的難題

技術(shù)型企業(yè)的組織建設的原則：

1、  有利于按產(chǎn)出線和專業(yè)分工

    基于產(chǎn)出進行核算

    突出資源線、專業(yè)線進行組織設計

 在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域不增加的情況下，增加項目不增加部門，產(chǎn)出規(guī)模的擴展不會帶來組織規(guī)模的擴張

2、  有利于建立員工按專業(yè)的職業(yè)生涯設計，建立個人專業(yè)發(fā)展方向

3、  有利于對產(chǎn)出按項目 方式進行管理和控制

4、  有利于按產(chǎn)出建立跨部門的團隊，全流程、全要素地進行項目和產(chǎn)品開發(fā)

5、  有利于建立委員會對項目進行評審

6、  保證產(chǎn)品經(jīng)理，市場經(jīng)理，客戶經(jīng)理，項目經(jīng)理在一線，能調(diào)動公司所有資源，為產(chǎn)品線能夠快速響應客戶負責

組織建設不一定一步到位，但活動必須到位，關(guān)鍵人才必須培養(yǎng)

技術(shù)型企業(yè)的活動分類：

一、規(guī)劃類活動

系統(tǒng)部：產(chǎn)品規(guī)劃

系統(tǒng)部：技術(shù)規(guī)劃

市場部：市場規(guī)劃

市場部：客戶群規(guī)劃

公司高層：產(chǎn)業(yè)鏈管理的規(guī)劃

公司高層：資本動作的規(guī)劃

公司高層：高層人才的引進計劃和規(guī)劃

公司高層：風險管理的評審機制

二、產(chǎn)出開發(fā)類活動

預研、產(chǎn)品開發(fā)、定制項目開發(fā)、解決方案

技術(shù)開發(fā)支撐產(chǎn)品開發(fā)

產(chǎn)品開發(fā)支撐解決方案開發(fā)

三、資源線的管理活動

支撐管理：財務管理，項目管理，質(zhì)量管理，人力資源管理

支持產(chǎn)出管理：營銷部，產(chǎn)品線管理，市場部

典型技術(shù)型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)：

1、  委員會：規(guī)劃、評審、決策負責

2、  產(chǎn)出線：對產(chǎn)出負責，按照項目的方式動作

3、  資源線：對人的培養(yǎng)，成長，知識積累和職業(yè)通道負責

六大分離：

1、  技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)分離

技術(shù)體系的核心業(yè)務：

(1)    構(gòu)建技術(shù)平臺，形成技術(shù)儲備，發(fā)現(xiàn)新的技術(shù)增長點

(2)    建立技術(shù)標準和技術(shù)規(guī)劃，形成核心技術(shù)以主動引導客戶，在技術(shù)上領(lǐng)先競爭對手，同步培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)人員

產(chǎn)品體系的核心業(yè)務：

(1)    以成熟的技術(shù)和平臺快速、低成本地滿足客戶要求

(2)    在周期，成本和可靠性及可生產(chǎn)性，可保障性上領(lǐng)先對手，在市場和財務指標上構(gòu)建核心競爭力

預研體系的核心業(yè)務：

(1)    對未來的技術(shù)和產(chǎn)品進行探索和研究，形成企業(yè)的技術(shù)儲備

(2)    提高企業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的影響力

2、  市場體系和銷售體系分離

引導研發(fā)和高水平的客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)入市場部進行市場需求和產(chǎn)品規(guī)劃

3、  產(chǎn)出線與資源線分離

4、  決策與職能體系管理及職能體系執(zhí)行分離

5、  系統(tǒng)設計與實現(xiàn)相對分離

鼓勵公司高手參與規(guī)劃和設計，保證研發(fā)質(zhì)量，低水平研發(fā)人員從實現(xiàn)積累經(jīng)驗，逐步上升到系統(tǒng)級工程師，參與設計。避免低手做設計，高手救火的情況發(fā)生。

6、  開發(fā)與測試和驗證分離

設立獨立的測試部門和驗證部門可以有效的保證產(chǎn)品的質(zhì)量

完整的產(chǎn)出線要素：

1、  面向客戶提供有外部收入或內(nèi)部轉(zhuǎn)換收入的項目或產(chǎn)品

2、  從需求到交付統(tǒng)一全程管理

3、  有一個項目總的責任人全程負責

4、  涉及產(chǎn)出的所有元素，研發(fā)，銷售，市場，采購，生產(chǎn)及中試測試，以矩陣方式參與并為產(chǎn)出統(tǒng)一服務，由產(chǎn)出線進行統(tǒng)一績效管理

產(chǎn)出線五種表現(xiàn)形態(tài)：

1、  產(chǎn)品開發(fā)項目

2、  預研項目

3、  技術(shù)平臺開發(fā)項目

4、  定制項目

5、  管理項目：管理體系建設也可以立項，通過項目管理的方式來推進和完成

產(chǎn)出線的組織層次分為四層：

決策層：IRB，對項目資源策略負責

管理層：IPMT，對產(chǎn)品的市場成功和財務成功負責

執(zhí)行層：PDT，對項目從立項到發(fā)布負責

維護服務層：LMT，對產(chǎn)品生命周期管理及更改負責

產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的區(qū)別

1、  產(chǎn)品經(jīng)理是一個固定的職位，項目經(jīng)理是一個臨時性的職位

2、  產(chǎn)品經(jīng)理管理所有的產(chǎn)品版本，V版本，R版本，M版本，項目經(jīng)理管理目前的R版本

3、  在新產(chǎn)品開發(fā)時，產(chǎn)品經(jīng)理兼任項目經(jīng)理

4、  產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品的全生命周期的管理負責，是例行職位，項目經(jīng)理對產(chǎn)品開發(fā)全過程負責，是一個項目職位

5、  產(chǎn)品規(guī)模小時，產(chǎn)品經(jīng)理兼任項目經(jīng)理；規(guī)模大時，產(chǎn)品經(jīng)理主要負責老產(chǎn)品推廣，項目經(jīng)理負責新產(chǎn)品開發(fā)，項目經(jīng)理向產(chǎn)品經(jīng)理匯報

資源經(jīng)理與項目經(jīng)理區(qū)別：

1、  項目經(jīng)理對產(chǎn)出負責，資源經(jīng)理對資源負責，對人的任職資格通道負責

2、  項目經(jīng)理是臨時職位，負責項目開發(fā)，對交付負責；資源經(jīng)理是固定職位，負責人的培養(yǎng)，專業(yè)發(fā)展

3、  資源經(jīng)理是一個資源池的管理者，項目經(jīng)理從資源經(jīng)理處承接資源，或委托資源經(jīng)理承接開發(fā)任務

4、  資源經(jīng)理管理人員的固定績效，項目經(jīng)理管理人員的變動績效

實施矩陣管理必須具備的條件：

1、  企業(yè)要具備承諾文化

2、  產(chǎn)品線與資源線劃分合理

3、  單項目管理和多項目管理分離，項目經(jīng)理管單項目，項目管理部管理多項目

4、  三級計劃體系結(jié)構(gòu)清晰，層次合理

5、  項目流程清晰，大項目可以劃分成多個小項目，實現(xiàn)資源分階段投入和評審

6、  需求管理流程初步實現(xiàn)，保證一段時間內(nèi)項目需求規(guī)劃的準確性

矩陣管理三種模式：

強矩陣：參加項目的人直接由項目經(jīng)理管理

弱矩陣：一個人同時參加兩個以上的項目，匯報給資源經(jīng)理，抄送給項目經(jīng)理

混合矩陣：一部分參與強矩陣團隊，一部分參與弱矩陣團隊

不是所有的企業(yè)都要實施矩陣管理，實施矩陣管理必須完成一些基礎(chǔ)建設