企業典型的考核辦法 | 缺少的配套措施 | 導致的結果 |
平衡記分卡、嚴格的KPI制度 | 沒有考慮研發過程的難度與風險評估,尤其是技術攻關和技術探索 | 高手做高風險項目不如低手做低風險項目收益大,無法鼓勵優秀的研發人員創新 |
實行矩陣管理,對項目進行考核,項目周期長,一個人長期承擔多個項目開發 | 沒有按階段把大項目規劃成小項目 | 績效管理工作量巨大,績效管理變成了簡單應付 |
對研發人員進行強制分布 | 沒有任職資格建設,沒有規定行為準則,不先對項目進考核 | 業績好的團隊和業績差的團隊區別不大,影響了業績好的團隊的績效管理 |
| 不進行財務成本考核 | 研發人員沒有組織績效,只注重個人能力的提升,鉆研新技術,最終企業研發人員能力提升了,但是企業組織績效沒有提高 |
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研發績效需要區分以下誤區:
1、 區分組織績效和個人績效,組織績效主要是市場和財務的成功,個人績效必須在組織績效上進行分解
2、 組織績效的首要任務是在老產品改進上的毛利率提升,其次才是新產品、新技術的開發
3、 將預研,產品開發和需求及規劃人員的績效考核進行區分,產品開發人員必須與當年所支撐的產品收入掛鉤,預研人員可以與三年內預研成果轉化成產品成果所帶來的收入掛鉤
4、 研發人員的能力,過程和結果及項目的關鍵點分別以不同的績效手段管理和考核
5、 盡量將項目劃分成一個個階段,減少每個階段的時間,使得一個人在一段時間內盡量承接的項目少,實現精力聚集的同時,減少績效考核的工作量
6、 將產品維護工作與產品開發的工作分開,產品維護的項目按任務數進行考核,產品開發的項目按計劃進度及質量要素考核
7、 建立任職資格,將不同層級的研發人員的考核模式與薪酬結構分開,低層次人員主要考核基本行為規范,中,高級人員的考核應該結合過程考核結果,高層次人員主要考核結果
8、 創新性的預研工作主要考核領軍人物的任職資格
績效管理的五種手段:
1、 任職資格:對員工的能力進行評價
2、 行為準則:每一個職位必做的相關工作職位要求活動的基本要求,PI(Performance Indicator);
3、 PCB:(Personal Business Commitments)主要對員工的過程進行評價,來自年度,季度計劃,必須完成的一些工作
4、 KPI:(Key Performance Indicator)關鍵績效指標,通常對組織進行考核,來自企業的發展戰略財務指標、市場指標及必須要解決的問題,更多的是強調組織績效,強調實現戰略目標的挑戰性指標
5、 KCP:(Key Control Point)對項目關鍵路徑上的關鍵資源的活動進行績效管理,以區分項目成功的貢獻和風險
不同層級、不同類別的研發人員的考核手段:
1、 高層管理人員:KPI,KPC和任職資格
2、 預研人員:任職資格、KCP、PBC
3、 產品開發的高級別人員:KPI、任職資格、PBC
4、 產品開發的低級別人員:行為準則、任職資格、PBC
5、 研發體系的職能部門:最好不要考核KPI,主要考核其任職資格和行為準則及PBC
薪酬包:
1、 基本工資:任職資格
2、 扣款:行為準則
3、 月度/季度績效資金:PBC
4、 年度績效獎金:KPI
5、 項目特別獎勵:KCP
組織績效考核工具是KPI,承接單位為營銷體系,研發體系。
KPI是組織考核工具,個人KPI必須建立在組織KPI的基礎之上。
公司級KPI指標通常包括五類指標:
1、 銷售收入及增長率
2、 新業務在銷售中所占的比例
3、 人均創造利潤空間及增長率
4、 核心技術平臺上收入所占比重
5、 核心競爭力提升的四大指標:
(1) 產品收入、利潤收入、區域收入及客戶群收入結構的合理性
(2) 商業模式及產業鏈競爭能力的合理性
(3) 組織層次合理性及人員結構的合理性
(4) 高質量的快速的產品交付能力
任職資格管理:某公司的研發人員分級
一、基本條件:經歷,學歷,現職狀況
二、參考項:績效情況,品行
三、資格標準:業務活動,基本素質,知識技能
七級 | |
六級 | 完整的系統方案設計和需求分析的過程 |
五級 | 原型設計到工程設計到小批量設計到產品轉產的過程經歷 |
四級 | 市場的經歷 |
三級 | 技術支持和售后服務的經歷 |
二級 | 有測試的經歷 |
一級 | |
KCP管理要點:
1、 是否在關鍵項目的關鍵路徑上
2、 是否要付出個人額外的努力
3、 是否有獨特貢獻
4、 是否是關鍵資源
5、 是否冒一定的風險
6、 是否代表一定的價值導向
績效管理結果分布:
工資、職位:對現在的肯定
資金:對過去的肯定
福利、補貼、帶薪休假:公共福利
期權、股票、分紅、培訓、出國考察、導師制、崗位輪換:對未來肯定
posted on 2012-12-18 14:42
胡滿超 閱讀(1143)
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研發管理