暴雪的霸王條款是否合理?
類似于這樣的霸王條款很多,但暴雪是個典型,誰讓暴雪樹大招風呢?暴雪蠻橫地宣布游戲中的所有數據歸暴雪所有,那么自然也包括玩家辛辛苦苦所得來的虛擬財產,暴雪這樣做無疑是出于以下兩點考慮:1,所有權歸暴雪,那么自然而然地運營商便無權對玩家的財產進行干涉,在一定程度上可以對運營商形成一種威懾力:你干的好就接著干,干的不好把所有數據交出來我換代理或者干脆自己代理,我肯定不會受制于你;2,可以更有效地打擊虛擬交易,維護游戲環境:因為所有權歸我,所以如果你有違規行為,那么我就可以毫無顧慮封掉你的號,因為這一紙契約在,你去告也告不動。我國合同法明文規定:任何違背法律的合同、合約都是無效的。但是由于虛擬財產的歸屬在法律上還沒有一個明確的界定,所以暴雪的這個霸王條款具有一種近似合法合同的效力,換句話說,如果玩家因為虛擬交易而被暴雪封號,那么他去法院告也是難以勝訴的。
從暴雪自己的角度來說,推出這樣的霸王條款是必要的,也是有一定合理性的,它有助于幫助暴雪規范玩家行為,從而給玩家創造一個舒適的游戲環境,但是不要忘記,暴雪是一個美國公司,這種霸王條款是一種美國式的思維,而中國的網游市場與美國的網游市場有很大不同,暴雪顯然知道這一點,所以才會把WOW交給中國的代理商運營而不是自己運營。暴雪能夠推出這一霸王條款是有足夠的底氣的:金字招牌夠響亮、游戲夠精品、對玩家的游戲體驗夠重視,一句話——不怕你因為這個霸王條款而不來玩,但換做國內產商,就未必適合這一霸王條款了。如果一個國內產商敢推出這種霸王條款,那么就意味著你必須要在服務上下足功夫才不至于讓玩家覺得自己辛苦半天才到手的虛擬財產并不屬于自己而離開游戲,這就表示玩家在遭受盜號之類的損失后你也需要全權負責追回,很顯然99%的國內產商沒有這個能力。
其實一個最核心的問題便是在中國運營的游戲必須要能夠迎合玩家口味,而不是去改變玩家口味,如果某個產商自大地認為現在的玩家口味不行,游戲方式不健康,我要通過這樣的霸王條款來改變你,來幫你糾正自己的錯誤,那么OK,我從精神上支持你,但這樣的做法毫無疑問會受到慘重的失敗——所以WOW國內的代理商才沒有把這個霸王條款當回事,中國玩家花4000RMB買個火雞,哦不,鳳凰坐騎,九城也沒有封他號,因為他不敢!別說九城一個小小的代理,即使是暴雪,我也不相信他有這個魄力敢封,因為這其中牽涉的經濟利益太多了。但是歐美又有所不同,這主要取決于玩家素質、游戲理念和收入的差異,很多歐美玩家一來不認為虛擬交易很合理,二來也沒有必要,而大部分中國玩家恰恰相反,所以歐服玩家花7000歐元買的雙刀賊號暴雪就敢封,而國服玩家花4000RMB買個鳥九城也不敢封的原因。
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