這是CTO的基本素質(zhì)。如果你不能信任員工,那么這個(gè)員工就不能為你分擔(dān)工作。
不信任的結(jié)果,會(huì)使所有的事情,不論大小,都會(huì)跑到CTO身上來。這樣做的最后,就是CTO累死,也干不好活。然而,這并不最嚴(yán)重的結(jié)果,最嚴(yán)重的結(jié)果,是CTO身邊沒有人了。即使有人,也是叫一下動(dòng)一下。不會(huì)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決問題,凡事都是等別人告訴他來做。如果形成了這樣的文化,這個(gè)CTO,可以走人了。
如何信任一個(gè)員工呢?
第一、溝通。對于CTO而言,下面的項(xiàng)目經(jīng)理、員工能干什么,都是一無所知的。這個(gè)時(shí)候,就需要CTO與員工進(jìn)行溝通,暢所欲言。通過溝通可以知道他的人生規(guī)劃,他的想法,影響他工作發(fā)揮的方方面面。同時(shí)也知道他的能力與不足。知道他的長處,要鼓勵(lì)他好好發(fā)揮;知道他的短處,要鼓勵(lì)他好好學(xué)習(xí),禰補(bǔ)他這方面的不足。
第二、嘗試委任。知道員工能力與想法后,可以委任一些他可以完成的工作。并鼓勵(lì)和關(guān)注他的工作。同時(shí),要給他勇氣,讓他能夠有決心完成更重要的工作。當(dāng)他開始出色的完成任務(wù)后。要及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)和他工作的認(rèn)可。對于,未能出色完成任務(wù)的,要幫助他分析原因,并使他相信:CTO是相信你能做好的,并且能夠做的更好。CTO必須讓他下決心把任務(wù)出色的完成。
第三、CTO不要給員工過多壓力。不使勁壓,會(huì)不會(huì)干不好活呢?不會(huì)。我們需要的是員工責(zé)任心,需要的是讓他們明白,他們干的每件事,都是很重要的事。他們必須主動(dòng)負(fù)責(zé)的把這些事做干好,這才是目的。如果,他覺得壓力太大,他會(huì)覺得CTO不信任他,并重點(diǎn)完成CTO所關(guān)注的事情,并深怕事情沒有做好。而真正需要做的事情,沒有去做或沒有做好。長時(shí)間,使用員工高壓之后,會(huì)使他覺得很累。他累了,就想離職了。
第四、CTO不要過多干涉員工的工作。干涉的結(jié)果,除失去信任外。員工的工作會(huì)慢慢移到CTO身上來。CTO需要的是相信他:你能干好。并鼓勵(lì)他再接再勵(lì)。
第五、CTO不要小題大作。首先必須明白一點(diǎn),員工是過來好好工作,并想獲得發(fā)展的。如果員工犯了小錯(cuò),特別是公司制度的小錯(cuò)。沒有警告、就開大會(huì),嚴(yán)厲批評,并嚴(yán)重處罰。也許,CTO得到了,所謂的“威信”,卻失去了所有員工對他的信任。結(jié)果是不說不錯(cuò),不做不錯(cuò),不負(fù)責(zé)無過錯(cuò)。對于這種CTO,應(yīng)該立即開除,因?yàn)檫@樣的CTO犯了更嚴(yán)重的錯(cuò)誤,而這種錯(cuò)誤是不可以原諒的。這種錯(cuò)誤,可以扼殺一個(gè)公司。對于,員工的小錯(cuò),可以處理的更好的。不但可以使他不會(huì)再犯錯(cuò),他也會(huì)使他周圍的同事,不會(huì)犯同樣的錯(cuò)。對于,多次犯錯(cuò)仍然不改的,可以按公司制度處理。
自古以來,對于屬下的信任,往往無往而不利。如果CTO做到了,那么這個(gè)CTO不會(huì)累,那么他所在的公司會(huì)比其競爭的公司更有競爭力,這個(gè)公司的老板,可以干更重要的事情了。