做可行性分析不能以偏蓋全，也不可以什么雞毛蒜皮的細節都加以權衡。可行性分析必須為決策提供有價值的證據。

聯想集團領導人柳傳志曾說：“沒錢賺的事我們不干；有錢賺但投不起錢的事不干；有錢賺也投得起錢但沒有可靠的人選，這樣的事也不干。”柳傳志為決策立了上述準則，同時也為可以行性分析指明了重點。

一般地，軟件領域的可行性分析主要考慮四個要素：經濟、技術、社會環境和人。本節只是泛泛地解釋這四個要素，旨在建立全局分析的觀念。4.2節將結合案例圍繞上述要素進行重點分析與評注。

經濟

經濟可行性分析主要包括：“成本——收益”分析和“短期——長遠利益”分析。

一、成本——收益分析
成本——收益分析最容易理解，如果成本高于收益則表明虧損了，如果成本大大高于收益那就虧大了。商人都不喜歡做吃虧的事情。有些商店成天貼著“最后一天跳樓大拍賣”的標語，意思是：我準備吃大虧讓你占便宜，同志，你快上鉤吧。
如果是為客戶做軟件項目，那么收益就寫在合同中。如果是做自己的軟件產品，那么收益就是銷售額。
人們在預估產品銷售額時常常過分樂觀而犯下大錯。那些對你的產品說恭維話的人并不見得就是要買貨的人，俗話說“嫌貨才是買貨人”。當你沒碰到一個挑刺的人而感覺這產品好得會讓你發大財時，就要做好會破產的心理準備。
如果做的是小本生意，那可得對成本進行細算。軟件的成本不是指存放軟件的那張光盤的成本，而是指開發成本。要考慮的成本有：
（1）辦公室房租。
（2）辦公用品，如桌、椅、書柜、照明電器、空調等。
（3）計算機、打印機、網絡等硬件設備。
（4）電話、傳真等通訊設備以及通訊費用。
（5）資料費。
（6）辦公消耗，如水電費、打印復印費等。
（7）軟件開發人員與行政人員的工資。
（8）購買系統軟件的費用，如買操作系統、數據庫、軟件開發工具等。有些老板買盜版的系統軟件，卻按市場價算成本，可從美國佬那里賺一筆。
（9）做市場調查、可行性分析、需求分析的交際費用。
（10）公司人員培訓費用。
（11）產品宣傳費用。如果用Internet作宣傳，則要考慮建設Web站點的費用。
（12）如果客戶是政府部門，還要充分考慮用于吃喝玩樂、行賄的費用。
（13）如果公司的風水不好，會有很多莫名其妙的管理費。每戳一個紅艷艷的公章都要化一把鈔票。

二、短期——長遠利益分析
人們喜歡吃著碗里的、看著鍋里的，還想著別人家里的。短期利益和長遠利益兼得是人們夢寐以求的事。在商業上，這等好事可不會輕易降臨。
短期利益容易把握，風險較低。國內軟件公司經常出現一窩蜂地去做信息管理系統、多媒體光盤、系統集成項目或Internet服務。每當我們沉迷于短期利益不思進取時，應該好好回憶童年時代那些偉大的抱負，給自己一些激勵。
長 遠利益難以把握，風險較大。能為了長遠利益不惜短期虧損的人，要么是雄心勃勃的將帥之才，要么是“紙上談兵”、“眼高手底”的那一類庸人。國內目前有不少 Internet企業，只投入不產出。為了成就將來的霸業，甘愿現在拼財力、比耐性。最后存活下來的幾個公司將瓜分市場。
那些為長遠利益奮斗的人們，你們可得把長征的路途走完啊，千萬別讓事業中途夭折。

技術

技術可行性分析至少要考慮以下幾方面因素：
（1）在給定的時間內能否實現需求說明中的功能。如果在項目開發過程中遇到難以克服的技術問題，麻煩就大了。輕則拖延進度，重則斷送項目。
（2）軟件的質量如何？有些應用對實時性要求很高，如果軟件運行慢如蝸牛，即便功能具備也毫無實用價值。有些高風險的應用對軟件的正確性與精確性要求極高，如果軟件出了差錯而造成客戶利益損失，那么軟件開發方可要賠慘了。
（3） 軟件的生產率如何？如果生產率低下，能賺到的錢就少，并且會逐漸喪失競爭力。在統計軟件總的開發時間時，不能漏掉用于維護的時間。軟件維護是非常拖后腿的 事，它能把前期拿到的利潤慢慢地消耗光。如果軟件的質量不好，將會導致維護的代價很高，企圖通過偷工減料而提高生產率，是得不償失的事。
技術可行性分析可以簡單地表述為：做得了嗎？做得好嗎？做得快嗎？

社會環境

社會環境的可行性至少包括兩種因素：市場與政策。
市場又分為未成熟的市場、成熟的市場和將要消亡的市場。
涉足未成熟的市場要冒很大的風險，要盡可能準確地估計潛在的市場有多大？自己能占多少份額？多長時間能實現？

擠進成熟的市場，雖然風險不高，但油水也不多。如果供大于求，即軟件開發公司多，項目少，那么在競標時可能會出現惡性殺價的情形。國內第一批賣計算機的、做系統集成的公司發了財，別人眼紅了也擠進來，這個行業的平均利潤也就下降了。

將要消亡的市場就別進去了。盡管很多程序員懷念DOS時代編程的那種淋漓盡致，可現在沒人要DOS應用軟件了。學校教學尚可用用DOS軟件，商業軟件公司則不可再去開發DOS軟件。
政策對軟件公司的生存與發展影響非常大。整個90年代，中國電信的收費相當高，僅此一招就把國內互聯網企業打得奄奄一息。某些軟件行業的利潤很高，但可能存在地方保護政策，使競爭不公平。政策不當將阻礙軟件公司的健康發展，可最怕的還是政府干預企業的正當行為。例如：
現在家電行業競爭非常激烈，其中有一個著名企業的總裁十分了得，把對手打得節節敗退。于是中央領導人就來視察該企業并作講話：“你們的業績輝煌，得到了中央的高度重視，……但我們是社會主義國家，不是資本主義國家，你們總得給兄弟企業的同志們留口飯吃吧!”

有一次我拜訪了北京大學一位研究經濟學的朋友。這個年青人，還是個黨員，競然這么說：“我最近在研究國內明星企業的興衰問題，我發現了一個規律，明星企業一旦被政府領導人視察過，它就忘了自己是誰，就會做些走向死亡的蠢事。”

我 實在不明白企業中為什么還要有“書記”職位。我以為“書記”乃是天下第一號可笑的官銜，“書記”本是“秘書”（secretary）的同義詞，是個可有可 無的行政人員的稱呼，在中國竟然成了最大的官銜。每次看到新聞聯播把國家主席錯叫成總書記我都十分氣憤：因為總書記的稱喟只對幾千萬的黨員適用，國家的新 聞機構難道不面向十多億普通老百姓？如果我將來的工作單位還靠“書記”來管事，我每天準忙著生氣，那里還有精力去編程。

人

有句名言：“人分四類——人物，人才，人手，人渣。”
如果一個軟件公司里上述四類人齊全了，那么最好的分工是讓“人物”當領導，“人才”做第一線的開發人員，“人手”做行政人員，“人渣”負責行賄。

這里只談公司的領導與開發人員“行還是不行”。“人物”畢竟是少數，“人才”可是濟濟的。舉重若輕的那類“人才”可以做領導，舉輕若重的那類人才適合做軟件開發人員。假如一群持有學士、碩士和博士文憑的畢業生到軟件公司應聘，該如何錄用呢？我的建議如下：
先選擇本科畢業生，因為他們正當青春、干勁十足、不擺架子、不恥下問、要求不高、奉獻甚多。
其次選擇碩士畢業生，如果該生沒象范進中舉時那么老，并且在讀碩士時沒有天天去造文章而丟棄了編程工作，那么讓有經驗的學士程序員帶他們煅練幾個月就可以用了。

如 果學士、碩士被其它公司取光了，那只好撿幾個博士充數。博士到了軟件公司有什么用呢？我想不出有什么用，只知道他們挺值得可憐的：從碩士讀到博士出頭，這 六七年時間，真本事沒學多少，倒學會“眼高手低”甚至“弄虛作假”；畢業時驀然回首，發覺青春已被虛度，心靈已呈老態，唯有長嘆短噓，強把自負作自信。我 也將博士畢業，就要論為三手貸賤賣了。真羨慕那些比我年輕的學士、碩士們，他們可以遠走高飛，唉！