馬化騰：玩是一種生產力 QQ是拿來的創新
[摘自] CSDN
憨態可掬的企鵝總是一付紳士派頭：偏于一極，卻傲然于世；步履蹣跚，卻淡定從容。不知是巧合，還是緣分，這些個特征還真是像極了深圳騰訊計算機系統有限公司(以下簡稱：騰訊)發展的氣質與軌跡。
如果說“馬化騰”這個名字還沒能深入人心到家喻戶曉的地步，那么誰也不會對聊天工具QQ上那兩只肥嘟嘟的小企鵝感到陌生，它們已經占據了幾億國人的心房。這兩只可愛的小企鵝就是騰訊開發的即時通訊QQ的形象代言人，而馬化騰就是“QQ之父”。在騰訊公布的2006年的全年財報和第四季財報，凈利潤10.6億元，遠超過百度、新浪、網易、搜狐，成為中國盈利最好的互聯網公司。然而這些財富都是馬化騰玩出來的。
玩出來的財富
在馬化騰看來，無論是公司的名稱，還是可愛得QQ仔形象，都是一次次不經意的偶然所致的。其實把騰訊公司的崛起歸因于偶然，不如歸因于自然。8年前沒人會把OICQ這個供人“kill time”的小玩意當回事，但它就是這么在不經意間順其自然的成長起來了，這也是“小馬哥”當年所始料未及的。
“網上很多的新體驗我都會使用。”因一副文質彬彬的白面書生相而被戲稱為小馬哥，但文弱的外表下面卻是一種充滿活力與雄心的心性，于是被符德坤冠以了“馬始皇”的稱謂，更甚者有人將“2007年”定義為企鵝帝國的“馬始皇”元年。
就是憑著這份好奇與骨子里的不安分，馬化騰玩出了藝術，玩出了財富，玩出了一個互聯網的傳奇。馬化騰說：“玩也是一種生產力。”
1998年11月，年僅27歲的馬化騰在深圳創立了騰訊公司，當時這家小小的公司的主要業務是拓展無線網絡尋呼系統。而這種針對企業或單位的軟件開發工程可以說是初涉江湖的騰訊以及幾乎所有中小型網絡服務公司的最佳選擇。
如今，騰訊的名號要響亮得多。它成為中國最早也是目前中國市場上最大的互聯網即時通信軟件開發商。
在互聯網為國人所識之前，網絡的樂趣只屬于少數知道慧聰網的網迷，而馬化騰就是其中之一。從那時起，他就享受了網絡帶來的種種驚喜：“在網上我才會獲得完全的興奮。”
半年后，樂此不疲的馬化騰自告奮勇地投了5萬元在家里搞了四條電話線和8臺電腦、承擔起慧多網深圳站站長的角色，每天在工作之余忙得不可開交。久而久之，深圳“馬站”在慧多網上名聲鵲起，但很少有人知道馬站長其實只是個20出頭的年輕人。
網絡讓馬化騰開闊了眼界，也結識了不少人，其中既有成為其事業核心的即時通訊OICQ，也有稱為日后對手的網易CEO丁磊。
當馬化騰還是一個深圳某公司里的打工仔的時候，一次偶然的機會，他接觸了以色列人發明的一種私人“玩具”——ICQ。精明的馬化騰在體驗到ICQ帶來的快樂時，也發現了ICQ無法在中國迅速發展的原因，那就是缺少中國版本。
于是，馬化騰就想搞一個中文的ICQ，馬上叫上幾個朋友成立了一個公司，仿照ICQ 搞一個中國的ICQ。直覺告訴他，這個東東很好，好到可以成為“互聯網尋呼機”。這點我們必須給予理解，這是時代的局限性，然而這個時代已經飛一般的消逝了。
其實在1999年，國內冒出一大批模仿ICQ的在線即時通訊軟件，如最早的Picq、Oicq、OMMO等，新浪、網易、搜狐等也開發了類似的軟件，如新浪的UC。QQ的前身OICQ也是在1999年2月第一次推出的。
同是一個事物的翻版，但騰訊的OICQ成功地站穩了腳跟。QQ讓騰訊有了5億多注冊用戶和2億多在線活動用戶，而這其中就蘊含了巨大而黏合度極高的商機，借此騰訊可以輕而易舉的推廣新的創意和業務。經過8年多的發展，騰訊已經初步完成面向在線生活產業模式的業務布局，構建了QQ、QQ.com、QQ游戲以及拍拍網四大網絡平臺，分別形成了規模巨大的網絡社區。
如果僅是單純的模仿，那么QQ很難說能有今天的成就。馬化騰對網絡除了玩在其中、樂在其中外，更是精明而沉著地將有自己創新理念的拿來主義發揮到淋漓盡致！
拿來的創新
騰訊QQ的發展可以用爆炸來形容，短短9年時間里，騰訊從一個僅開發QQ聊天工具的提供商，發展到現在的中國最大的門戶社區，市場規模已經達到幾百億。有人將它的發展軌跡與美國的微軟相提并論，并稱騰訊將會是未來中國互聯網的微軟。
2006年第二季度，騰訊總收入為7.05億元，比去年同期增長111.3%。QQ注冊用戶達到5.49億，活躍用戶2.24億。2007年，馬化騰入選了美國《時代》雜志評選出的本年度“世界100名最具權威和影響力人物”之一。
此次“世界100名最具權威和影響力人物”包括了71名男性和29名女性，他們來自全球27個國家。其中深圳騰訊公司創辦人馬化騰入選“創建家與巨擘”類別。
然而誰能想到在7、8年前，這項讓馬化騰揚名利萬的事業差一點被他作價100萬賣掉。每一個行業都存在泡沫，互聯網的泡沫就在1999年和2000年被刺破了，這對剛成立不久的騰訊而言可謂時不我予，騰訊在這個時候陷入了最困難的時期。
在那段最困難的時期，馬化騰和騰訊的其他創始人一起經受了失敗的考驗。馬化騰曾和騰訊的CTO熊明華開玩笑稱，那段日子里最怕過的就是周末，因為公司那時租了一個房子，要交水電費，周末幾個創始人肯定要加班的，但是機房要開著并且耗電，夏天有幾個月必須要開空調，他說最苦惱的是到了周末不知道該怎么辦。
2000年，QQ仔經歷了一個嚴冬的考驗。馬化騰先后與四家公司商討出售騰訊QQ的事宜，當時他的心理底線是100萬。但是即便如此，新浪、中華網等公司還是拒絕了對這個小玩意兒的投入，新浪更推出自己的ICQ，那就是UC。
當一家公司以60萬的價格挑戰馬化騰的底線時，馬化騰終于作了一個無比英明的決定：干脆自己干！正因為有了這個決定，才有了今日的騰訊QQ。
受昔日老網友丁磊海外融資的啟發，馬化騰拿著改了6個版本、20多頁的商業計劃書開始尋找國外風險投資，最后碰到了IDG和盈科數碼。“他們給了QQ220萬美元，分別占公司20%的股份。QQ發展到2000萬用戶時，這筆錢還沒用完。”而后便是南非的 MIH集團資金的注入，于是QQ仔終于要騰飛了！
很多人說，馬化騰的一切都是“抄襲”來的。的確，從QQ的誕生到如今QQ的對互聯網各領域的擴張，其軌跡中都少不了模板的縮影。然而馬化騰就是這樣一個能“化腐朽為傳奇”的人。這也許和他沉穩而不張揚的個性有關，他永遠不想打無把握的仗，也不想做第一個吃螃蟹的人，相反，后發制人才是他的殺手锏。
騰訊的ICQ一誕生就具有很強的實效性。與之前的不同，你可以在QQ上任意選擇添加好友，你的聊天記錄也將完整保留，你還可以在離線時收到朋友的留言，還有可愛的QQ表情，那是MSN幾年之后才可提供的服務。這些細節決定了騰訊QQ在互聯網不斷普及的發展過程中，將用戶群牢牢的粘附在自己的勢力范圍內。騰訊在不到一年間擁有了500萬名用戶。
馬化騰說，他自己喜歡上網，喜歡在網絡的犄角旮旯里尋找能為其所用的商機。于是，他曾模仿建立會員制，將免費和付費用戶的服務區分開來；模仿韓國網游，賦予QQ個性化的虛擬形象；他收購Foxmail，強化了QQ郵箱功能。逐漸的QQ門戶網站、QQ拍拍、SOSO的騰訊搜索引擎等都成了將馬化騰塑造為“互聯網公敵”的因素之一。
每一次的模仿同時也都是一次賦予了創意的突破！
馬化騰的理想并不僅僅是提供一個僅供聊天的軟件，他要的是以騰訊QQ有基礎地提供全方位服務的互聯網社區：“我們做的這些服務反過來讓騰訊的社區有別于其他的競爭對手，現在人們用的QQ，已經不是一款軟件，而是各種各樣的服務。別人就很難全方位打你。”
在馬化騰的心里，用戶是上帝，尊重用戶永遠是最好的選擇。QQ簡潔易于操作的界面、可愛的QQ形象等細節也都是這種服務理念的體現。
這也就是人們在追捧“小馬哥”的同時，也連聲稱其“恐怖”的原因。有人說，樹大招風。企鵝帝國的肆意擴張和自身超負荷的運載蘊含這被圍剿和自耗的危機。的確，危機是隨時都存在的，不過所幸的是，馬化騰的個性和銳利的眼光讓他保持著冷靜，他仍在思考未來騰訊的方向。