Posted on 2008-05-20 12:58
chemz 閱讀(2322)
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本次討論會(huì)議是博文視點(diǎn)發(fā)起并組織的這么一次主要關(guān)于項(xiàng)目管理的互動(dòng)交流會(huì)議,目的是為一些企業(yè)界的項(xiàng)目管理者提供一個(gè)相互交流和學(xué)習(xí)探討的機(jī)會(huì)。
胡百師是臺(tái)灣三商電腦公司的流程再造經(jīng)理,于2007年11月完成了一個(gè)歷時(shí)4年零7個(gè)月臺(tái)灣鐵路管理局大型系統(tǒng)整合項(xiàng)目,項(xiàng)目投資4億RMB和1000人次規(guī)模,現(xiàn)年50歲,目前開始從事項(xiàng)目管理的資訊工作,游走于大陸各大高校的軟件學(xué)院和企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng),期望能夠和大陸這邊的軟件從業(yè)者分享他們?cè)谂_(tái)灣從事項(xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
通過本次會(huì)議對(duì)胡百師在項(xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)、心得和認(rèn)知基本上表示認(rèn)同,從中體會(huì)到了做管理的深和永無窮盡的真諦。但個(gè)人認(rèn)為對(duì)于管理方面的問題很多的時(shí)候只可體會(huì)不可言傳,有些東西是沒有辦法把這些都很準(zhǔn)確全面地說出來的,所以討論會(huì)議基本上還是停留在方法技巧上以及一些個(gè)體看法層面上的東西比較多一些,真正項(xiàng)目在管理過程中哪些才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要擁有和維護(hù)的基礎(chǔ)和條件是不太容易洞悉和言表,因?yàn)檫@些東西直接涉及到了人作為社會(huì)單位的生活的意義和本質(zhì)。
因?yàn)轫?xiàng)目雖然一般而言都會(huì)有比較短暫的生命周期,但是他依然是每一個(gè)參與者人生的一段永恒不可磨滅的經(jīng)歷,其實(shí)一個(gè)人的一生也是在各種不同的活動(dòng)周期中度過的,這樣一來項(xiàng)目進(jìn)行的過程就成為了參與其中的所有人的一段生活經(jīng)歷,那么這樣一來項(xiàng)目運(yùn)營所進(jìn)行的一切活動(dòng)或采取的手段都必將深深的影響到參與者的人生經(jīng)歷,同時(shí)參與者也會(huì)因?yàn)檫@一點(diǎn)而從人生經(jīng)歷的價(jià)值來衡量其參與度和價(jià)值發(fā)揮,也就是說是什么驅(qū)動(dòng)了人們參與到這個(gè)項(xiàng)目中、投入多少心力和貢獻(xiàn)多少資源?其實(shí)就是作為參與者的個(gè)體他在這個(gè)項(xiàng)目中會(huì)有什么樣的生活經(jīng)歷和體驗(yàn),項(xiàng)目對(duì)他這一階段的人生經(jīng)歷產(chǎn)生了什么積極的作用。既然參與項(xiàng)目的個(gè)體的動(dòng)機(jī)和行為是因?yàn)檫@些因素來左右和影響的,那么項(xiàng)目的管理者在實(shí)施項(xiàng)目的管理活動(dòng)時(shí)就必須要將所有要實(shí)施的管理手段放在對(duì)參與者帶來的影響上進(jìn)行衡量,如果不能給項(xiàng)目參與者的生活經(jīng)歷和體驗(yàn)帶來他所期望的積極的影響,那么這個(gè)管理手段就可以認(rèn)為是消極的、無效的甚至于是邪惡的,即使看起來在短時(shí)間內(nèi)可以起到一定的作用很可能還會(huì)立竿見影,但那就是一種“狼來了,狼來了”的游戲而已。可是很多人都知道這個(gè)世界上找不到相同的兩個(gè)人,無論是從生理、性格、技能、認(rèn)知、興趣、激情、人格等等方面都不可能有相同的地方,那么對(duì)這樣一種永恒的真理和事實(shí)該如何管理呢?我們不可能面對(duì)1000個(gè)人給出針對(duì)每一個(gè)人的特有的管理手段,那是不是說管理就沒有辦法做了?肯定不是,那么既然是有辦法管理的那么又怎么樣去管理呢?其實(shí)對(duì)于一個(gè)生物種群而言他們都受其特有的遺傳基因的控制,從而才能鑒別于其他的物種,這就是他們最根本的共同點(diǎn),是永遠(yuǎn)也無法抹去的地方,而且還很多。這些所說的僅僅只是作為生物個(gè)體的生理基礎(chǔ),那作為個(gè)體的心理和性格又可存在相同之處嗎?從現(xiàn)代科學(xué)的研究來看,無論一個(gè)人的心理和性格是怎樣的都受制于其存在于其體內(nèi)的基因(比如:內(nèi)向和外向,是否若曼諦克等),雖然目前的生命科學(xué)還沒有辦法洞悉這一切的奧秘,但是對(duì)于哲學(xué)上的因果起源論在生物體中同樣是有效的。也就是說人的心理表現(xiàn)全部來至于生理的本質(zhì)和變化,而作為人的這個(gè)種群基本上在大街上隨便拉上兩個(gè)人去做DNA鑒定,其符合率都在80%以上,也就是說其實(shí)人還是有很多的共同基礎(chǔ)和需要的,它驅(qū)動(dòng)著人的每個(gè)思維和行為,那么管理就應(yīng)該從這樣一些地方入手才能夠做到普遍性和本質(zhì)性,做到從核心驅(qū)動(dòng)表征的能力,那人到底什么才是共同的、基礎(chǔ)的呢?
1. 生存
“生命的存在”我們稱之為生存,這個(gè)概念是將人作為一種活體生物為了自己的新陳代謝而作出的種種努力的定義。雖然我們還不至于在一個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)中去威脅到某些人員的生命,但是在這里我想表明的含義是參與者在項(xiàng)目進(jìn)行過程中他自己是否存在于項(xiàng)目之中的這個(gè)層面,也就是說站在自我的角度上來講就是他自己覺得是否真的有存在的必要和價(jià)值,同時(shí)還包括項(xiàng)目中其他人員和管理者認(rèn)為他是否有必要和價(jià)值存在于這個(gè)項(xiàng)目中,第三個(gè)層面就是作為項(xiàng)目這個(gè)事實(shí)活動(dòng)表明他是否具有存在的必要和價(jià)值。如果一個(gè)項(xiàng)目的參與者不能夠真實(shí)的感受到他存在于這個(gè)項(xiàng)目的必要性和重要性,那么他會(huì)認(rèn)為他的生存受到了威脅,因?yàn)榭梢栽谌魏螘r(shí)候任何情況下將其清除出局,因?yàn)槿祟愂且环N“社會(huì)性群居動(dòng)物”必須要在各種方面依附于具有社會(huì)性質(zhì)的組織才能夠生存。其實(shí)很多領(lǐng)導(dǎo)在管理一個(gè)項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)、部門、企業(yè)等等組織的時(shí)候就忽視了這一點(diǎn)的必要性,所采取的很多管理手段、行為和思想所創(chuàng)造和維系的生態(tài)環(huán)境是不利于加重“生存”這個(gè)含義的,甚至于讓組織的生態(tài)體系變得殘忍不堪。
2. 生活
在有了生存的基礎(chǔ)之后每一個(gè)參與項(xiàng)目的人員就會(huì)為了能夠高質(zhì)量活動(dòng)而努力奮斗,這里所指的生活是指一個(gè)項(xiàng)目成員在項(xiàng)目這個(gè)生態(tài)環(huán)境中的行為和活動(dòng)。也就是所每一個(gè)人在項(xiàng)目當(dāng)中都必須要有充分的空間,這個(gè)空間包括學(xué)習(xí)、工作、自主、權(quán)力、責(zé)任、資源等等方面,有了這些空間他們才能夠在這個(gè)空間中開展活動(dòng),主宰自己的行為意識(shí)發(fā)揮自主能動(dòng)意識(shí),才能夠達(dá)到一致以來追求的積極主動(dòng)和責(zé)任這兩個(gè)永恒的目標(biāo)。
3. 滿足
滿足是人類最終的需求,人類的所有的行為都可以歸結(jié)為對(duì)人類欲望滿足的過程,無論是物質(zhì)上的還是精神上的無一例外。當(dāng)然這里將前面兩個(gè)話題所提到的滿足排除在外,主要是指精神和意志層面上的滿足,對(duì)應(yīng)于馬施洛人本主義哲學(xué)中最高的人類需求。在項(xiàng)目活動(dòng)中滿足主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面(但不局限于此):
成長
尊重
地位
魅力
權(quán)力
責(zé)任
決策
資源
榮譽(yù)