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            牽著老婆滿街逛

            嚴(yán)以律己,寬以待人. 三思而后行.
            GMail/GTalk: yanglinbo#google.com;
            MSN/Email: tx7do#yahoo.com.cn;
            QQ: 3 0 3 3 9 6 9 2 0 .

            時(shí)間管理經(jīng)驗(yàn)

            轉(zhuǎn)載自:http://www.5gme.com/space-9073-do-blog-id-39801.html


            最近在海內(nèi)看到一個(gè)人的時(shí)間管理經(jīng)驗(yàn),我的感覺收獲頗多
            http://www.hainei.com/blogs?r=125364&p=2
             
            寫在前面

            我盡量不抒情,不說廢話,如果你真的想了解我的方法,也請認(rèn)真的看。另外,盡管時(shí)間管理很有效,但不是萬能的,我的看法和我的實(shí)踐僅適合我本人,希望你能夠在實(shí)踐中找到適合自己的方法。

            為什么需要時(shí)間管理?

            1、當(dāng)你覺得時(shí)間不夠用時(shí);
            2、當(dāng)你覺得腦子里面很多事時(shí);
            3、當(dāng)你覺得工作太瑣碎,毫無重點(diǎn)時(shí);

            使用后的效果:

            1、讓自己工作起來很放松,比過去的工作效率提升很多;
            2、當(dāng)一周完成時(shí),不會為寫工作總結(jié)而苦惱;
            3、老板問你的每件事,你都知道進(jìn)展;

            負(fù)作用:

            1、有可能讓你有些許焦慮感;

            使用中遇到的困難:

            難以堅(jiān)持!但是請相信,任何事情干兩個(gè)月就可以成為習(xí)慣,堅(jiān)持一下,養(yǎng)成一個(gè)收益終生的習(xí)慣吧!

            原則:

            1、能辦的事情,立刻辦。

            如果你現(xiàn)在空閑,老板讓你辦一件事,立刻去辦,不要拖延,越拖事情越多,或者一會就忘了。另外,2分鐘可以完成的事情,立刻完成,不需要時(shí)間管理!如果他屬于一個(gè)重要項(xiàng)目的一部分,你希望事后可以跟蹤,你可以順手寫在電腦邊的筆記本上。

            2、不要相信自己的大腦。

            不要高估自己,大腦最不可靠,回憶一下你曾經(jīng)忘了多少事情吧?把那些在2分鐘內(nèi)無法完成的事情,立刻記下來(記錄的地點(diǎn)取決你的習(xí)慣,我后面會介紹我的具體實(shí)踐工具)。

            3、聚焦。

            不要三心二意,不要對自己說,我看一篇新聞,然后處理一封郵件,這樣工作沒有壓力。錯(cuò)!!!,一個(gè)時(shí)間段內(nèi)完全聚焦于當(dāng)前的事情,盡可能的關(guān)掉MSN和 QQ,如果可能的話,可以買一個(gè)小的定時(shí)器,強(qiáng)迫自己養(yǎng)成在限定時(shí)間內(nèi)完成的習(xí)慣。一旦你習(xí)慣了這種完全聚焦的做事狀態(tài),你的工作效率會極大提高,你也會有更多的時(shí)間看你的新聞和小說。
             

            我對時(shí)間管理的定義就是在有限的時(shí)間內(nèi)將事處理好。

            我把事分為兩類:事件事情

            事件有明確的時(shí)間。比如2點(diǎn)的會議,中午12點(diǎn)要和客戶吃飯。
            事情很好理解,就是一件件的事,通常沒有明確的時(shí)間要求。比如你要去商店買東西,這個(gè)事情你可以周日去,可以在周日的任何時(shí)間去。

            事是怎么產(chǎn)生的?

            1、自身大腦。比如我們覺得周日要去買衣服,我希望在周日約某人吃飯。
            2、郵件。這是上班族最多的信息來源。
            3、電話和口頭。這種事情最容易忘記,因?yàn)樗鼇碜酝饨纾也幌筻]件那樣有跡可循,常常是當(dāng)時(shí)如果不行動(dòng)或記錄,很快就會拋到腦后。

            我對事件的管理

            1、如果我在網(wǎng)上:我看到了學(xué)校這周的課程表,我把自己需要上的課和時(shí)間立刻錄入google calendar;如果有客戶約我吃飯,我立刻將時(shí)間和對象錄入google calendar。
            2、如果我不在網(wǎng)上:朋友電話告訴我,周末早上7點(diǎn)去爬山吧,如果我去,我立刻將"07:00 香山"錄入我的nokia e71的日歷中。
            3、我利用goosync,將手機(jī)上的日歷和網(wǎng)上的日歷進(jìn)行同步,具體步驟請看我的"統(tǒng)一你的行事歷"。

            因?yàn)槭謾C(jī)我隨時(shí)隨地?cái)y帶,即將發(fā)生的事件總是顯示在屏幕上,還會提前用鬧鐘提醒我,這樣約會、開會和吃飯我就不會忘記和遲到;每個(gè)月15日報(bào)銷的時(shí)候,我打開google calendar,這樣每張出租車票和餐費(fèi)發(fā)票是怎么來的,我一目了然。

            下面我介紹我對事情的處理方法,首先先介紹我使用過的工具和我的看法。



            我的時(shí)間管理工具之筆記本

            優(yōu)點(diǎn):可以隨時(shí)攜帶,方便記錄。我曾經(jīng)將每個(gè)事情都用黑色筆記錄在筆記本上,完成一個(gè)用紅色的筆劃掉一個(gè),這是我剛開始實(shí)踐時(shí)間管理的方法,也算提高了我的時(shí)間管理能力。
            缺點(diǎn):不利于檢索,不利于排序、組織等。當(dāng)我回顧某個(gè)客戶的時(shí)候,要翻半天筆記本,非常不方便。


            我的時(shí)間管理工具之軟件(outlook等)

            優(yōu)點(diǎn):利于檢索,方便組織管理,功能強(qiáng)大。尤其是outlook,我們可以很方便的在郵件后加注標(biāo)志,提醒自己處理。對于工作主要以處理郵件的人來說,outlook是一個(gè)非常好的時(shí)間管理工具。
            缺點(diǎn):不能隨身攜帶。如果不在電腦前的時(shí)候,老板交代一件事,怎么把它記錄下來呢? chandler這個(gè)軟件試圖通過網(wǎng)絡(luò)hub的概念來解決,我期待它的表現(xiàn)。outlook還有一個(gè)微軟的通病:龐大臃腫。

            我的時(shí)間管理工具之即時(shí)貼

            優(yōu)點(diǎn):醒目;缺點(diǎn):瑣碎!
            所以只有特別重要的事情,我用即時(shí)貼來加深印象,但決不能用它來管理事件,否則你會陷入即時(shí)貼的海洋。

            那么每個(gè)人都可以猜到我現(xiàn)在用的事件管理工具了,沒錯(cuò),就是網(wǎng)絡(luò)!下一篇來介紹我如何用網(wǎng)絡(luò)工具來進(jìn)行時(shí)間管理。

             
            為什么選擇網(wǎng)絡(luò)作為時(shí)間管理工具?

            1、網(wǎng)絡(luò)是隨時(shí)隨地的。我工作日有8個(gè)小時(shí)坐在電腦前,回家后也有電腦,其它時(shí)間手機(jī)也可以讓我隨時(shí)上網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)無時(shí)無刻不在我周圍。
            2、網(wǎng)絡(luò)是穩(wěn)定、可靠的。我不用擔(dān)心它被病毒感染,不用在每次重裝操作系統(tǒng)的時(shí)候備份他。
            3、網(wǎng)絡(luò)是開放的。我可以通過任何終端接入網(wǎng)絡(luò),任何終端的數(shù)據(jù)也可以方便的錄入網(wǎng)絡(luò)。

            通過比較選擇,我采用"remember the milk"(rtw)這個(gè)網(wǎng)站來作為我的時(shí)間管理工具,下面是我利用rtw來進(jìn)行時(shí)間管理的經(jīng)驗(yàn)。

            第一步:判斷

            我在第一篇文章提示過,2分鐘以內(nèi)的事情立刻辦,不用時(shí)間管理工具,如果你希望記錄下來,可以事后錄入rtw中,讓自己以后方便檢索。如果2分鐘內(nèi)無法完成,那么就把它當(dāng)作一個(gè)任務(wù)(任務(wù)=事情),無論什么任務(wù),全部錄入到你的"收件箱"。

            第二步:收集任務(wù)

            當(dāng)你在rtw注冊了后,進(jìn)入任務(wù)視圖,你會發(fā)現(xiàn),有一個(gè)"收件箱"。還有一些默認(rèn)的分類,比如"工作"、"生活"和"學(xué)習(xí)",我的建議是刪除這些分類,只保留"收件箱"。這么做的原因是:

            1、簡單。這也是整個(gè)時(shí)間管理最重要的因素,只有簡單,才能讓我們能夠堅(jiān)持下去。將所有的事情都輸入到"收件箱",不用思考,夠簡單吧。
            2、我的事情主要是工作。工作占我時(shí)間管理的90%左右,所以還不如將所有分類合并,后面我再告訴你,怎么將生活或者學(xué)習(xí)的事情區(qū)分出來。
            3、方便跟郵件結(jié)合。rtw分配給每個(gè)人一個(gè)單獨(dú)的郵件地址,當(dāng)你發(fā)郵件給客戶詢問合作意向的時(shí)候,順便密件抄送自己的rtw地址,這樣你的"收件箱"就會多出一個(gè)任務(wù)。

            收集任務(wù)的具體實(shí)例:

            1、我在電腦前。老板說你分析一下上周的數(shù)據(jù),周二發(fā)報(bào)告給我。這是一個(gè)信息,我無法在2分鐘之內(nèi)完成,決定周一下午干,我打開"收件箱",按快捷鍵"t",輸入"寫上周數(shù)據(jù)報(bào)告",然后按快捷鍵"d",輸入"monday"。這樣一個(gè)任務(wù)就添加完成了。這個(gè)數(shù)據(jù)報(bào)告是我每周都要做的,那么我就再按下快捷鍵"s",輸入"weekly",這樣每周一我都會有一個(gè)"寫上周數(shù)據(jù)報(bào)告"的任務(wù)了。

            2、我用郵件。數(shù)據(jù)報(bào)告中的源數(shù)據(jù)是小張?zhí)峁野l(fā)一封郵件給他,同時(shí)密件抄送我的rtw郵件,這樣"收件箱"又多了一個(gè)任務(wù)。我按d設(shè)置時(shí)間為"monday 11am",這樣下周一,我就會看到這個(gè)任務(wù),去催小張給我數(shù)據(jù)。

            3、當(dāng)我在外面。客戶甲說我們同意跟你們合作,周一發(fā)一份合同給我吧。我用手機(jī)訪問rtw的wap網(wǎng)站,或者直接用手機(jī)發(fā)一個(gè)郵件給"收件箱",郵件中可以直接標(biāo)注時(shí)間點(diǎn)。

            第三步:任務(wù)分類

                  1、將任務(wù)分成三種狀態(tài),一是action,可以列在行動(dòng)列表中。一是waiting,比如我讓小張幫我準(zhǔn)備報(bào)表,這個(gè)活分配給他,等他的答復(fù)。還有一種是someday,我想年底去長白山,但還沒有具體的計(jì)劃。someday這種任務(wù)一定要記下來,否則很多靈感就這樣白白丟失了。
             
            rtw有一種tag的概念,也就是標(biāo)簽。我將所有waiting的項(xiàng)目加上waiting的標(biāo)簽,將所有someday的項(xiàng)目加上someday的標(biāo)簽。大多數(shù)任務(wù)是可以立刻行動(dòng)的,我將不加waiting和someday標(biāo)簽的任務(wù),全部默認(rèn)為是可以立刻行動(dòng)的。

                  2、任何事情如果超過三個(gè)任務(wù),就稱為一個(gè)項(xiàng)目。比如跟客戶甲接觸,那么我將發(fā)送報(bào)價(jià)、談判合同和后續(xù)服務(wù)等所有任務(wù)都加注“客戶甲”的標(biāo)簽。rtw的界面右側(cè)有一個(gè)tag云,你選擇“客戶甲”就可以看到所有任務(wù)了。

            還有一種觀念是,新建一個(gè)列表,將所有屬于這個(gè)項(xiàng)目的任務(wù)移到這個(gè)列表,當(dāng)這個(gè)任務(wù)完成的時(shí)候,可以在設(shè)置里面將這個(gè)列表存檔。因?yàn)槲业墓ぷ鞅容^瑣碎,不適合這種,所以就不單獨(dú)介紹,有興趣的朋友可以自己實(shí)踐一下。

                  3、在指定的地點(diǎn)做指定的事情。rtw的每個(gè)任務(wù)有一個(gè)“地點(diǎn)”的參數(shù),你可以輸入這個(gè)任務(wù)發(fā)生的地點(diǎn),比如“公司”,“家庭”等,當(dāng)你在公司的時(shí)候就專注于發(fā)生在公司的事情,而不要去想著家庭的事情。前面我也提到過,我的時(shí)間管理主要用于工作,所以90%都在公司發(fā)生,我用了一段時(shí)間這個(gè)功能,后來覺得不太實(shí)用就放棄了。

            注意:

            1、action和waiting的任務(wù),必須加一個(gè)完成的時(shí)間點(diǎn)。
            2、盡量將你的任務(wù)描述詳細(xì),我的任務(wù)基本都跟客戶相關(guān),所以一般我按快捷健加標(biāo)簽“waiting, 客戶名稱”,這樣以后查看某個(gè)客戶相關(guān)的任務(wù)非常方便,也算是一個(gè)小小的客戶管理系統(tǒng)了。

             
            管理任務(wù)

                  1、在頁面的搜索框中輸入not tag:waiting and not tag:someday AND NOT dueAfter:"2 weeks from today"。搜索的結(jié)果是那些需要在2周內(nèi)行動(dòng)的任務(wù),然后保存為“Do it!”標(biāo)簽。為什么要設(shè)為2周內(nèi)呢,是為了讓我們更好的聚焦當(dāng)前的任務(wù)。如果你擅長給任務(wù)分配重要性,你可以再加上重要性的參數(shù),這樣就更加聚焦到重要的事情。

            另外一個(gè)小技巧是,在收件箱內(nèi)建立“--Born to win!”這樣的激勵(lì)你的語言,設(shè)定時(shí)間為Today,重要性設(shè)為1,然后每天重復(fù)。這樣在Do it的列表中,這樣的名言就會排在最前面,每天打開列表這句話都會激勵(lì)你,心里重復(fù)一遍后就點(diǎn)擊“完成”按鈕。

                  2、在頁面的搜索框中輸入tag:waiting,存為Waiting。因?yàn)閣aiting的事件不是很多,所以我沒有設(shè)定事件限制。

                  3、在頁面的搜索框輸入 tag:someday,存為Someday。每天需要關(guān)注的是Do it!和Waiting兩個(gè)列表,Someday可以一周關(guān)注一次,如果可以執(zhí)行,就去掉Someday的標(biāo)簽,加上任務(wù)詳細(xì)信息,這個(gè)任務(wù)就到Do it!列表中去了。

            執(zhí)行任務(wù)

            前期我們把事情分類和整理清楚,接下來就是行動(dòng)了,面對一個(gè)有條理的列表,我們一定要提醒自己“聚焦”,一件件的把事情完成,千萬不要想一下執(zhí)行幾個(gè)任務(wù),下面是我的執(zhí)行步驟:

            1、每天打開rtw后,將目光聚焦到Do it!列表,一件件的事情去執(zhí)行。
            2、執(zhí)行完后,可以催促別人完成waiting列表中的任務(wù)。
            3、在無事可做的時(shí)候可以提前完成其它任務(wù)。


            回顧任務(wù)

            相信每個(gè)人都有寫工作總結(jié)的時(shí)候吧,有了良好的時(shí)間管理習(xí)慣,工作總結(jié)寫起來會很輕松。

            1、在搜索框內(nèi)輸入completedWithin:"2 week of today",然后保存為Bi-weekly report,兩周內(nèi)完成的所有任務(wù)就會列出來,這樣寫工作總結(jié)的時(shí)候就輕松多了吧?

            2、然后去我的Google calendar去回顧一周發(fā)生的事件,需要的話,補(bǔ)充到我的工作總結(jié)中。

            3、然后打開我的Outlook收件箱,看看那些被我在2分鐘內(nèi)答復(fù)的郵件,如果需要的話也補(bǔ)充到工作總結(jié)中。



            寫在最后

            1、我對時(shí)間管理也是在不斷的摸索,現(xiàn)在做的也不夠好,如果有寫的不好的地方,希望得到指正,也希望得到別人的經(jīng)驗(yàn);
            2、與人玫瑰,手留余香。通過分享,我得到了提高,如果誰對時(shí)間管理有興趣,希望能夠多多交流。
             
            前幾天買了David allen的原版《Getting things done》,只看了其中介紹流程的一張,印證了一下自己一直以來的野路子,有了一些收獲。另外再加上這段時(shí)間的實(shí)踐,再分享一些經(jīng)驗(yàn)給大家。



            聚焦立刻行動(dòng)

            如果沒有這兩個(gè)詞,GTD無從談起,在處理事情的時(shí)候,一定要不斷提醒Focus和Do it now。


            收集信息

            之前也講過收集信息,David書中提到了一點(diǎn)我覺得也很有用:盡可能的減少inbox。也就是說盡可能的讓信息匯聚到一個(gè)“盒子”里面,而不是分散在多個(gè),那樣容易混亂。我目前的inbox有兩個(gè),一個(gè)是RTW,一個(gè)是Outlook。Outlook只是一個(gè)次要的“盒子”,能處理的盡快處理,不能盡快處理的,或者需要等待別人完成的,或者重大事項(xiàng)立刻轉(zhuǎn)移到RTW中。那么我再回顧一下我自己處理郵件的流程:

            1、每天早上打開Outlook,一封封查看郵件,需要回復(fù)和處理的,在后面加上后續(xù)標(biāo)志;
            2、查看帶有后續(xù)標(biāo)志的郵件,需要回復(fù)的立刻回復(fù),需要其他人處理的或者重要的,在轉(zhuǎn)發(fā)或者回復(fù)的時(shí)候,同時(shí)抄送RTW收件箱;
            3、然后,將后續(xù)標(biāo)志去掉,讓outlook保持清爽,讓自己聚焦在RTW的inbox中。


            整理inbox

            經(jīng)過一段時(shí)間的時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)RTW的收件箱過于龐大,所有信息都在里面,這樣固然有好處,但是對于整理任務(wù)也是一個(gè)挑戰(zhàn),尤其是剛剛用郵件轉(zhuǎn)發(fā)過去的任務(wù),還需要找出來,然后再加上日期和標(biāo)簽。于是我自己又新建了一個(gè)列表:

            due:never not tag:someday not tag:waiting priority:none

            針對的就是那些剛剛添加進(jìn)收件箱的任務(wù),保存為“X-BOX”,每天需要在這個(gè)小“盒子”里面查看一下那些未整理的任務(wù),這樣就再也不用去看那個(gè)龐大的收件箱了。
             
            又經(jīng)過一個(gè)月的時(shí)間管理實(shí)踐,我的時(shí)間管理方法遇到了新的問題,也總結(jié)了一些解決的辦法,寫出來與朋友分享。


            下一步?

            一個(gè)任務(wù)在錄入時(shí)間管理系統(tǒng)后,往往由很多步驟組成,拿一個(gè)工作實(shí)例來舉例-“談判新客戶”:

               在inbox中輸入“打電話給張**”,設(shè)定結(jié)束日期,并且在結(jié)束日期前給張打了電話;

            在這個(gè)步驟后容易出現(xiàn)問題,就是表面上看“打電話給張**”這個(gè)任務(wù)已經(jīng)結(jié)束了,但實(shí)際上后續(xù)工作還有很多,如果不及時(shí)添加下一步動(dòng)作,那么可能就會讓項(xiàng)目產(chǎn)生斷點(diǎn)。所以,在完成任務(wù)后,一定要提醒自己,是否有下一步行動(dòng),如果有,請及時(shí)添加!


            回顧

            我之前僅僅將回顧當(dāng)作一個(gè)不重要的步驟,經(jīng)過最近的實(shí)踐才發(fā)現(xiàn),回顧實(shí)在是時(shí)間管理不可缺少的一環(huán)。

            還是第一個(gè)場景,在給張**打過電話后,如果忘記了添加下一步任務(wù),通過回顧,可以很快的彌補(bǔ)自己的遺漏;

            假設(shè)第一個(gè)場景完全結(jié)束,已經(jīng)跟張**達(dá)成合作,因?yàn)槲业目蛻艉芏啵赡茉谶_(dá)成合作后,會遺忘繼續(xù)跟蹤張**,通過回顧,我可以回想起曾經(jīng)談過這么一個(gè)客戶,看看它的合作情況最近如何了。那么如何才能適時(shí)的回顧起張**客戶呢?

            我想了一些辦法,最后決定采用自己過去忽視的”重要性“參數(shù)。


            重要性

            選中一個(gè)任務(wù),按數(shù)字鍵”1“或者”2“、”3“就會將任務(wù)設(shè)為不同的重要性,過去我一直都沒有采用這個(gè)功能,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)它可以幫我解決很多問題。

            很顯然,大部分工作的重要性都是0的,并且需要回顧的任務(wù),肯定是相對重要的。那么再添加任務(wù)的時(shí)候,我就多按一個(gè)鍵,將項(xiàng)目的第一項(xiàng)任務(wù)”打電話給張**“添加上重要性3。

            在搜索框輸入 completedWithin:"3 month of today" and (priority:2 or priority:3) ,然后保存為 Review 這個(gè)列表。

            這樣,沒事的時(shí)候可以點(diǎn)開這個(gè)列表,三個(gè)月內(nèi)做過的比較重要的工作一目了然,看看是否有什么需要跟進(jìn),如果有,那就立刻行動(dòng)吧。

            posted on 2009-12-19 16:38 楊粼波 閱讀(729) 評論(2)  編輯 收藏 引用

            評論

            # re: 時(shí)間管理經(jīng)驗(yàn) 2009-12-20 07:02 曾經(jīng)白云飛

            不錯(cuò)不錯(cuò), 博主的經(jīng)驗(yàn)很好啊!~  回復(fù)  更多評論   

            # re: 時(shí)間管理經(jīng)驗(yàn) 2009-12-24 12:27 飛鴿傳書

            相當(dāng)不錯(cuò)。  回復(fù)  更多評論   


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