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20170119我的word出現該問題，到下面第二個步驟就解決了
問題: Office2010一運行Word就無響應，其它的組件如Excel都運行正常
原因分析：模板文件Normal.dot出錯。關閉word時，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中寫東西，如果產生沖突，Normal.dot就會出錯，導致下一次啟動word時，只能以安全模式啟動。
方法/步驟
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問題: Office2010一運行Word就無響應，其它的組件如Excel都運行正常
原因分析：模板文件Normal.dot出錯。關閉word時，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中寫東西，如果產生沖突，Normal.dot就會出錯，導致下一次啟動word時，只能以安全模式啟動。
2
手動刪除Normal.dot（或Normal.dotm）。 Normal.dot的位置是C:\Documents and Settings\[Username]\Application Data\Microsoft\Templates （可點 擊開始-->運行-->輸入“%userprofile%\Application Data\Microsoft\Templates”訪問該文件夾），這里的 Username是指當前登錄的用戶名。另外，Application Data文件夾默認是隱藏的，必須在文件夾選項中把文件隱藏這個選項去掉。刪除后，下次再進入，word會自動新建一個Normal.dot文件，即可正常運行。
3
若問題依然存在，則嘗試以下操作： 打開注冊表編輯器，將以下4項重命名。 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\word\Addins HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0\word
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\word\Addins HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\word
比如HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\word\Addins ，重命名為HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\word\Addinsold 再次運行Word，一切正常