最近花了900元購買了巴沙奧一雙鞋子,購買后第一天穿,即出現(xiàn)脫膠。
上網(wǎng)查了一下這個(gè)品牌,發(fā)現(xiàn)如下四個(gè)問題。隨經(jīng)過和店家交涉,全額退款。
不過,這個(gè)品牌的問題是很嚴(yán)重的。給大家做一些警示。另外也可以作為到有關(guān)部門的投訴資料。
投訴,大家可以去工商、消協(xié)、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)和媒體這些部門。如果有什么需要指導(dǎo)的可以和我聯(lián)系。
我將鼎力幫助大家投訴解決。
1. 鞋子質(zhì)量極其差。5.16日購買,5.19當(dāng)日開始穿,當(dāng)日鞋子前面即開始脫膠。找店家交涉,其稱只能維修。
2. 利用虛假廣告坑害消費(fèi)者。其行為是在全國性的。被全國多家工商部門處理。
3. 不開具發(fā)票,存在嚴(yán)重的偷稅漏稅行為。
4. 沒有必要的標(biāo)識,廠址等信息。嚴(yán)重違反產(chǎn)品質(zhì)量方面的法律法規(guī)。
在google上搜索巴沙奧,發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品質(zhì)量差,虛假廣告,被工商查處,不只一兩次,存在坑害大量消費(fèi)者情況。以下是眾多材料中的部分:
材料一:
http://www.ezeem.com/Forum/read.asp?id=1314&no=12839301
pasaco巴沙奧的鞋子質(zhì)量把我雷得外焦內(nèi)嫩
前周周末無意間看到金新南路的這家鞋店,于是逛了進(jìn)去,猶豫著要不要買這雙鞋,款式雖然很一般,但穿起來不會割腳,還挺舒服的,最初沒有決定要買下,逛了其他店之后,又折回去買了,反正沒事穿穿。人生總有許多小小決定會影響你的生活啊。這就是我今天發(fā)帖的原因。
正式穿之前,刷了一遍鞋油。
最近天氣不好,基本上我的鞋子就在前段時(shí)間還沒雨的時(shí)候穿了半小時(shí)左右,接著這周穿了一次,那天二郎腿一下,囧發(fā)現(xiàn)以下情景
材料二:
http://shaanxi.cnwest.com/content/2008-01/09/content_1116833.htm
西安東大街巴沙奧專賣店違規(guī)促銷"屢教不改"
西部網(wǎng)訊 我們曾經(jīng)對西安市東大街巴沙奧專賣店虛構(gòu)店鋪裝修、清倉處理銷售皮具欺騙消費(fèi)者一事進(jìn)行報(bào)道,隨后工商人員對其進(jìn)行了查封,可最近記者發(fā)現(xiàn)這家商鋪又在故技重演。
去年11月21號,有西安市觀眾向我們反映,西安東大街巴沙奧專賣店聲稱店鋪即將裝修,常年搞清倉銷售。后來經(jīng)過西安市東大街工商所的執(zhí)法人員確認(rèn),巴沙奧專賣店虛構(gòu)裝修來促銷皮具屬于違規(guī)行為。
西安市東大街工商所執(zhí)法人員:有些東西涉嫌三無產(chǎn)品,根據(jù)零售商促銷管理辦法規(guī)定,他違反了第十六條的規(guī)定,零售商不得虛構(gòu)拆遷等名義搞促銷活動(dòng),經(jīng)過請示分局,現(xiàn)在對他停業(yè)整頓。
元月5號,記者再次來到東大街時(shí)巴沙奧專賣店時(shí),發(fā)現(xiàn)這里又打出了當(dāng)日停業(yè)、最后銷售一天的廣告。而在店內(nèi),似乎每一個(gè)商品都比原價(jià)低出了很多,貨架上貼上了充滿煽動(dòng)內(nèi)容的廣告。
記者:咱們這個(gè)現(xiàn)在這樣買不等于是虧本嗎?
專賣店銷售人員:對就是虧本賣,就是因?yàn)槲覀兊暌P(guān)門。
專賣店銷售人員:都是最低價(jià),特價(jià)。
記者:打幾天折。
專賣店銷售人員:今天是最后一天了。
事情真的是這樣嗎?今天上午,記者再次來到西安市東大街巴沙奧專賣店時(shí),發(fā)現(xiàn)最后銷售日期又變成了元月8號。為了讓顧客信服,還在旁邊的櫥窗上貼上了停業(yè)最后一天的海報(bào)。
記者:到底是哪天關(guān)門呢?
專賣店銷售人員:今天就關(guān)門,下午五六點(diǎn)吧,說不清我也不知道。
而當(dāng)記者向另外一個(gè)銷售人員詢問情況時(shí),她的回答顯得詞不答意。
記者:那我五號六號過來的時(shí)候就說是最后一天?。?
專賣店銷售人員:那是最后幾天,其實(shí)是從昨天開始的。
記者:那你們的牌子上也寫的是最后幾天不是最后一天是嗎。
專賣店銷售人員:對是最后幾天。
在元月5號和元月8號兩天里,西安東大街巴沙奧專賣店用兩張時(shí)間完全不同的虛假廣告公開招攬顧客、違規(guī)促銷,隨后記者向西安市東大街工商舉報(bào)。
西安市東大街工商所副所長杜寧:巴沙澳這一家就是利用虛假廣告坑害消費(fèi)者,今天我們接到舉報(bào)以后,立即派人把它進(jìn)行查封,案件正在進(jìn)一步的調(diào)查取證。
材料三
http://news.66wz.com/system/2006/11/07/100208622.shtml
五馬街“巴沙奧”被查(圖)
“皮具停產(chǎn)”、“虧本銷售”、“緊急降價(jià)”……打著上述旗號的市區(qū)五馬街“法國品牌PASACO巴沙奧”服裝店,昨天因涉嫌虛構(gòu)事由開展促銷活動(dòng),被鹿城工商分局強(qiáng)制拆除虛假廣告,并立案調(diào)查。
“法國品牌”低至2折?
近日,鹿城工商分局西山工商所接到群眾舉報(bào)稱,市區(qū)五馬街一家服裝店在店堂內(nèi)打出“虧本銷售”、“緊急降價(jià)”的廣告,而這樣的廣告一打就是好幾個(gè)月,懷疑商家是否虛構(gòu)事由搞促銷。
10月31日,記者隨同西山工商所執(zhí)法人員,前往位于五馬街的這家服裝店進(jìn)行檢查。記者看到在這家裝修頗為考究的店堂玻璃門上,貼滿各種廣告語,其中有“虧本銷售”、“一雙不留一只不留”、“皮具停產(chǎn)”、“100%清貨”等宣傳內(nèi)容(見下圖)。
在店堂內(nèi)銷售的服裝、皮具皮鞋的價(jià)格標(biāo)簽上,還打著“緊急降價(jià)”以及“原價(jià)”和“現(xiàn)價(jià)”等字樣。記者發(fā)現(xiàn),該店的“原價(jià)”和“現(xiàn)價(jià)”差價(jià)甚大,如一款襯衫,標(biāo)著原價(jià)為198元,現(xiàn)價(jià)為27元;一款?yuàn)A克衫原價(jià)為498,現(xiàn)價(jià)則為97元;原價(jià)為2160元的皮包,現(xiàn)價(jià)只要397元……這些“現(xiàn)價(jià)”好多還不到“原價(jià)”的2折。
“清貨”“停產(chǎn)”全是虛構(gòu)的
11月3日,在西山工商所接受談話的該服裝店店長杜某稱,從今年3月開始,由于生意清淡,他們策劃以“清貨、停產(chǎn)”為事由的促銷活動(dòng),形式是在店堂里外用廣告張貼發(fā)布“清貨、停產(chǎn)”的消息,在商品的標(biāo)價(jià)牌上標(biāo)明原價(jià)、現(xiàn)價(jià),使消費(fèi)者認(rèn)為有便宜可占,從而吸引消費(fèi)者來購買。
據(jù)杜某交待,價(jià)格牌上標(biāo)明的“原價(jià)”并沒有依據(jù),都是自己設(shè)想的。而發(fā)布的遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于“原價(jià)”的“現(xiàn)價(jià)”并非虧本,進(jìn)價(jià)還是要比“原價(jià)”低。
據(jù)悉,該店銷售的“法國品牌巴沙奧服飾”,其制造商為上海的一家公司。
年末購物提防“假促銷”
西山工商所副所長林曉明稱,今年10月15日實(shí)施的《零售商促銷行為管理辦法》明確規(guī)定:零售商不得虛構(gòu)清倉、拆遷、停業(yè)、歇業(yè)、轉(zhuǎn)行等事由開展促銷活動(dòng)。零售商違反該辦法規(guī)定,法律法規(guī)有規(guī)定的,從其規(guī)定;沒有規(guī)定的,責(zé)令改正,有違法所得的,可處違法所得三倍以下罰款,但最高不超過三萬元;沒有違法所得的,可處一萬元以下罰款;并可予以公告。
臨近年末,各種商品促銷活動(dòng)會越來越多。工商人員提醒廣大消費(fèi)者,在選購商品時(shí),對一些折扣比較大的商品促銷活動(dòng)要多個(gè)心眼,提防個(gè)別商家虛構(gòu)“清倉、停業(yè)”等事由實(shí)行促銷活動(dòng)。消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)商家在促銷活動(dòng)中存在違法行為,可向工商部門舉報(bào)。(記者 潘達(dá)源 通訊員 葉俊)
材料四
http://wx.xinhuanet.com/2006-10/18/content_8284910.htm
“巴沙奧”一見工商忙撕廣告
“全場2折起”、“緊急清倉”、“原價(jià)228,現(xiàn)價(jià)88”……昨日,錫城鬧市街頭依然可見這些“煽情”的促銷廣告。本月15日,國家五部委聯(lián)合頒布的《零售商促銷行為管理辦法》執(zhí)行以來,充斥錫城零售界各類形形色色的違規(guī)促銷行為并未有改善。
昨天,中山路工商所對轄區(qū)內(nèi)商店進(jìn)行專項(xiàng)突擊檢查,發(fā)現(xiàn)多數(shù)商家存在違規(guī)現(xiàn)象。令人費(fèi)解的是,檢查人員一邊對違規(guī)商家進(jìn)行現(xiàn)場筆錄,一邊仍有很多顧客在店內(nèi)選購商品,有的還以檢查作為“殺價(jià)”砝碼。中山路工商所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,昨天被查處的商家將可能成為《辦法》執(zhí)行以來,我市首領(lǐng)罰單的經(jīng)營戶。他說,消費(fèi)環(huán)境需要買賣雙方共同建立和維護(hù),工商部門將針對《辦法》的有關(guān)規(guī)定接受消費(fèi)者投訴。
“裝修特賣,全場3折”,在中山路南段一個(gè)簡陋不堪、用紅色條幅搭起門頭的“特步”運(yùn)動(dòng)品牌降價(jià)銷售商店,記者看到這里出售的商品全都沒有價(jià)碼標(biāo)簽(右上圖)。營業(yè)員解釋說,所有商品價(jià)格收錄在一本價(jià)格冊上,“價(jià)格冊”被顧客拿走了。
店內(nèi)銷售人員對商品原價(jià)和折扣幅度也是支支吾吾,眾口不一,幾十件商品共用一個(gè)手寫的價(jià)格標(biāo)簽,而該標(biāo)簽的反面卻印有“常州市物價(jià)局”的字樣。檢查中還發(fā)現(xiàn),這家打著“全場3折起”廣告的商家,實(shí)際上分別只有兩種款式的運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋在以3折銷售。
從中山路臨街各商鋪一眼望去,各種促銷廣告雜亂不堪,“清倉甩賣”、“緊急降價(jià)”,“全場1折”這類使用含糊、容易引起誤解的宣傳語言,而這些宣傳語都是這次檢查整治的重點(diǎn)?!掇k法》中規(guī)定,“零售商開展促銷活動(dòng),不得利用虛構(gòu)原價(jià)打折或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或價(jià)格手段欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者購買商品?!比欢谝患颐麨椤胺ㄌm·丹頓”的服飾店內(nèi),一款標(biāo)明原價(jià)為498元的“法獅龍”品牌的男裝,正以10元的價(jià)格銷售。當(dāng)工商檢查人員要求察看以498元成交的銷售記錄,店方無從提供。在一家名為“冰潔”的店內(nèi),所出售的羽絨服飾還打著國家已經(jīng)明令禁止的“抗菌”廣告,而每件商品的價(jià)簽上,統(tǒng)一零售價(jià)被撕去,換上了商家一手炮制的優(yōu)惠價(jià)。
“法國品牌·巴沙奧”的店家?guī)缀跆焯齑蛑埃保埃埃デ鍌}”、“結(jié)束”的廣告??吹綑z查人員,店員趕緊撕掉了張貼于店堂內(nèi)的廣告(左上圖),一位操著上海口音的負(fù)責(zé)人解釋說,“‘清倉’指處理積壓貨品,而‘結(jié)束’是指他們要結(jié)束皮具的銷售”。但一位路人說:自從該店?duì)I業(yè)起,三天兩頭就打著“結(jié)束”或其它類似廣告語,對消費(fèi)者是一種要商店即將停業(yè)的誤導(dǎo),“沒有哪天不打折,估計(jì)商品也就只值打折后的價(jià)錢?!庇浾甙l(fā)現(xiàn),該店內(nèi)所有的商品都有原價(jià)和現(xiàn)價(jià)兩個(gè)價(jià)碼,如果所有消費(fèi)者都在以折扣價(jià)購買,這個(gè)原價(jià)又有什么意義呢?
明擺著是騙人的噱頭,但多數(shù)消費(fèi)者對這類隱形“欺詐”似乎并不在意,很多人貪圖價(jià)格便宜,只有在商品質(zhì)量出現(xiàn)問題時(shí)才會向有關(guān)部門投訴。檢查人員表示,《辦法》為此類執(zhí)法提供了明確依據(jù),有助于凈化消費(fèi)環(huán)境。(安心)
材料五
http://news.sina.com.cn/o/2004-11-14/03444230585s.shtml
傍名牌被罰5萬
本報(bào)訊(記者 牟凝慧)日前本報(bào)曾對西安市東大街出現(xiàn)數(shù)家仿冒世界名牌的專賣店,依靠“傍名牌”蒙騙消費(fèi)者的現(xiàn)象進(jìn)行了報(bào)道。昨日,記者從西安市物價(jià)檢查所獲悉,近日西安市碑林區(qū)物價(jià)檢查所對東大街、南大街一帶14家“傍名牌”店進(jìn)行了檢查,已對其中6家予以處罰共計(jì)5萬元。
從檢查情況看,這些“傍名牌”店都存在不同程度的價(jià)格欺騙行為,主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面:一是原價(jià)有名無實(shí),銷售折扣驚人。查處中幾乎所有“傍名牌”店的零售吊牌價(jià)在實(shí)際銷售過程中從未按此價(jià)格銷售過,而是一上柜就以“開業(yè)酬賓”、“店慶”等種種理由,大打“折扣”銷售。像華倫天奴、路易賓利、意大利范斯哲皮具、意大利蘋果等均打出全場商品1至3折的招牌。更有甚者,有的店新貨剛進(jìn)就打出“全場特價(jià)”。
除了價(jià)格折扣外,這些店還有一個(gè)明顯特點(diǎn)就是標(biāo)價(jià)五花八門,極不規(guī)范。首先,同一件商品在標(biāo)價(jià)中同時(shí)出現(xiàn)幾種價(jià)格。如路易賓利店,西服原價(jià)1590元,降價(jià)后560元,成本價(jià)290元;而在巴沙奧店,同一西服標(biāo)簽價(jià)原價(jià)968元,自制品牌折扣簽原價(jià)又標(biāo)成1300元,現(xiàn)價(jià)均為290元;狄?guī)透叩?,皮鞋原價(jià)680元,現(xiàn)價(jià)136元,而又將這一現(xiàn)價(jià)劃去,用醒目的紅筆標(biāo)為123元;其次,自制標(biāo)價(jià)牌、簽。為了使自己的“品牌打折”標(biāo)示引人注目,每家“傍名牌”店都在經(jīng)營場所用黃紙或者印制宣傳單標(biāo)明所售商品的價(jià)格;還有一些店使用外地城市明碼實(shí)價(jià)標(biāo)簽,卻未標(biāo)實(shí)價(jià)。如東大街華倫天奴世家,使用的就是上海物價(jià)檢查所監(jiān)制的明碼實(shí)價(jià)標(biāo)價(jià)簽。
所有這些行為,均違反了中華人民共和國國家發(fā)展計(jì)劃委員會《價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》。根據(jù)相關(guān)法規(guī),碑林區(qū)物價(jià)檢查所已處罰6家“傍名牌”店,共計(jì)罰款5萬元;對于其他存在價(jià)格問題的專賣店,還在進(jìn)一步處理中。
材料六
http://www.xawb.com/gb/rbpaper/2007-02/16/content_1118563.htm
一件衣服四樣價(jià)格 南大街巴沙奧涉嫌價(jià)格欺詐被查處
本報(bào)訊(記者顧榮)一件衣服竟然標(biāo)有四個(gè)各不一樣的價(jià)格,把消費(fèi)者看得一頭霧水,這樣的咄咄怪事就出現(xiàn)在南大街巴沙奧服裝專賣店內(nèi)。市物價(jià)局檢查人員當(dāng)場指出,這種行為已經(jīng)涉嫌虛假降價(jià)及價(jià)格欺詐。
昨天上午,市物價(jià)局聯(lián)合碑林區(qū)物價(jià)局對南大街部分商業(yè)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了檢查。在巴沙奧服裝專賣店內(nèi),檢查人員看到,一件羽絨服上的吊牌價(jià)為“586元”,標(biāo)價(jià)簽上標(biāo)明原價(jià)為“1468元”、降價(jià)“100元”,同時(shí)在標(biāo)價(jià)簽上還粘著一張粉紅色自制降價(jià)簽標(biāo)明價(jià)格“50元”。當(dāng)檢查人員問到底零售價(jià)格是多少,售貨員竟然回答“不知道”,并稱:只管賣貨,不管價(jià)格。最終,收銀員表示,現(xiàn)在的賣貨價(jià)是50元,但當(dāng)檢查人員要進(jìn)行價(jià)格比對時(shí),她拒不提供原始資料,并稱賬本不在店內(nèi),負(fù)責(zé)人也聯(lián)系不上。檢查人員說,一件衣服竟然能從1468元直降到50元,不能不讓人對其價(jià)格產(chǎn)生懷疑,這種行為已經(jīng)涉嫌虛假降價(jià)及價(jià)格欺詐。目前,檢查人員正在對此事做進(jìn)一步調(diào)查處理。同時(shí),隨隊(duì)檢查的物價(jià)局副局長馬天蜀表示,一方面要加強(qiáng)店面物價(jià)管理人員的培訓(xùn),提高其守法經(jīng)營的意識;一方面加大查處力度,堅(jiān)決打擊價(jià)格欺詐,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。