今天遇到了一件讓我難忘的事情:可能是升級(jí)程序的問(wèn)題,導(dǎo)致升級(jí)不成功,結(jié)果實(shí)施人員找到我,說(shuō)我程序有問(wèn)題,我一查發(fā)現(xiàn)版本不對(duì),就告訴了那個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人,結(jié)果那個(gè)工程人員被教訓(xùn)了一頓,我當(dāng)時(shí)沒(méi)覺(jué)得什么。事后, 那個(gè)實(shí)施人員向我訴苦,我才發(fā)現(xiàn)各人都有自己的苦衷。這也是一種管理之道吧!
深入下去,就是要在了解真相的前提下做判斷,耐心分析問(wèn)題,以理服人,也不要得理不饒人,人心都肉長(zhǎng)的。
posted on 2010-02-03 15:39
鷹擊長(zhǎng)空 閱讀(496)
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