今天遇到了一件讓我難忘的事情:可能是升級程序的問題,導致升級不成功,結(jié)果實施人員找到我,說我程序有問題,我一查發(fā)現(xiàn)版本不對,就告訴了那個部門的負責人,結(jié)果那個工程人員被教訓了一頓,我當時沒覺得什么。事后, 那個實施人員向我訴苦,我才發(fā)現(xiàn)各人都有自己的苦衷。這也是一種管理之道吧!
深入下去,就是要在了解真相的前提下做判斷,耐心分析問題,以理服人,也不要得理不饒人,人心都肉長的。
posted on 2010-02-03 15:39
鷹擊長空 閱讀(515)
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