(一)總結(jié)這次失敗的教訓(xùn)有以下幾點(diǎn):
1。沒(méi)有一個(gè)團(tuán)結(jié)互補(bǔ)的團(tuán)對(duì),實(shí)際上是還沒(méi)有準(zhǔn)備好就冒然下海,要?jiǎng)?chuàng)業(yè)團(tuán)對(duì)就必須有以下的人員:銷售、市場(chǎng)、生產(chǎn)、策劃(融資和市場(chǎng)運(yùn)作),有忙外的有忙內(nèi)的,而不是一個(gè)人什么都管,沒(méi)有精力管,實(shí)際上也管不了。
2。沒(méi)有自己的核心產(chǎn)品,我當(dāng)時(shí)推廣的產(chǎn)品是其他兩個(gè)人的,受制于人,一旦中間發(fā)生問(wèn)題就全白扯,因此要想創(chuàng)業(yè),必須有自己能掌控的好產(chǎn)品,即使是代理,也需要考察貨源是否可靠和充足。
3。創(chuàng)業(yè)開(kāi)始,生存是最重要的,要確信是否短期能夠見(jiàn)效,時(shí)間一長(zhǎng),人的心態(tài)就會(huì)變壞,就容易失去同盟,就容易流失員工和人才,所謂樹倒鶘猻散,不能說(shuō)別人不道德,畢竟每個(gè)人的理想理念不同。
4。創(chuàng)業(yè)了,要把市場(chǎng)設(shè)想得小一點(diǎn),而不要被想象中的虛假的大市場(chǎng)沖昏頭腦,畢竟自己能拿到的才是實(shí)際的,也不要被原來(lái)的關(guān)系所迷惑,要確定原來(lái)的關(guān)系是否和你在的單位有關(guān),有些關(guān)系網(wǎng)實(shí)際上是建立在你在的單位的基礎(chǔ)上。
5。有一顆能經(jīng)受挫折和失敗的平常心,不要攀比,剛開(kāi)始可能會(huì)只付出沒(méi)回報(bào),會(huì)有還不如原來(lái)還能拿到一些錢的后悔心理,但只要能熬過(guò)最困惑和最困難的時(shí)期,住往成功就不遠(yuǎn)了。
雖然這次失敗了,但我更成熟了,成功的心永遠(yuǎn)不變。希望與各位同仁共勉,也盼望結(jié)識(shí)各路英豪,做朋友或共同創(chuàng)業(yè)。
(二)一、不能懷著一顆就業(yè)的心去創(chuàng)業(yè),只有斬?cái)嗤寺坊蚝舐凡庞锌赡茏呱细蝗说牡缆贰?/p>
曾幾何時(shí),我也犯過(guò)這樣的錯(cuò)誤,2003年4月注冊(cè)上海傲立環(huán)境工程有限公司,但實(shí)際上沒(méi)有下決心去做,還是在打工的坐標(biāo)上幻想著創(chuàng)業(yè)成功后的種種美好前景,有項(xiàng)目了就拿自己的公司執(zhí)照打打擦邊球,這是文人創(chuàng)業(yè)最頑固不化的東西。在打工的座位上,數(shù)著每個(gè)月并不滿意的薪水,背地里指責(zé)、看不起老板的種種決策,自認(rèn)為我來(lái)做老板肯定要比老板的決策更高明,企業(yè)會(huì)做得更好,殊不知在這個(gè)世界上到處充滿著極富聰明才智的窮人。只有下決心不做這樣的窮人,斬?cái)嗤寺泛秃舐凡庞锌赡茏呱细蝗说牡缆贰?/p>
二、在公司初創(chuàng)時(shí),只能或必須聽(tīng)從老板一個(gè)人的聲音。
小企業(yè)初創(chuàng)時(shí),因?yàn)橘Y金的限制,所有的決策拍板只能由老板一個(gè)人說(shuō)了算,因?yàn)殄X是老板的,就是輸也要輸個(gè)明白,心服口服。群策群力的結(jié)果就是贏了也一不定是好事,因?yàn)槠髽I(yè)是要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)下去的,如果有朝一日群策群力的結(jié)果是輸了,而輸?shù)慕Y(jié)果是老板個(gè)人扛不起的負(fù)債,那怎么辦?這時(shí),很多當(dāng)時(shí)參與群策群力的打工者一定會(huì)表現(xiàn)出事不關(guān)己高高掛起,暗地里還認(rèn)為你是做老板的,應(yīng)該有這樣的承受能力,我一個(gè)小打工的不可能來(lái)替你背債。老板在做一個(gè)項(xiàng)目決策時(shí),他更多的是在考慮如果失敗了,最大的損失是多少?我能否扛得起?公司賬面資金加上我的個(gè)人存款是否足以應(yīng)付這一切,而打工的只是一味的感到這么好的項(xiàng)目為什么不上,老板怎么這么傻?
三、再苦再難也要堅(jiān)持“誠(chéng)信為魂,天道酬勤”的經(jīng)營(yíng)理念。
作為小公司的創(chuàng)業(yè)老板,第一重要的是誠(chéng)信對(duì)待所有的人即員工、合作伙伴、客戶和朋友。現(xiàn)在我的公司還處在負(fù)債經(jīng)營(yíng)階段,對(duì)初創(chuàng)期工程項(xiàng)目失敗所造成的損失,所有債務(wù)都由我一個(gè)人來(lái)扛,沒(méi)有也決不會(huì)將它們分?jǐn)偟胶匣锶说纳砩希總€(gè)月的工資從來(lái)不脫時(shí)間,年終與外資企業(yè)一樣也是雙薪制,即使這樣我也是越干越有信心,因?yàn)楣疽呀?jīng)在所有的合作伙伴中確立了“誠(chéng)信”的形象,擁有堅(jiān)強(qiáng)的無(wú)形資產(chǎn),“做生意先做人”這句話真是一點(diǎn)沒(méi)錯(cuò)。
我相信很多企業(yè)老板能做到對(duì)買家或業(yè)主的誠(chéng)信,但很難做到對(duì)供應(yīng)商、經(jīng)銷商的誠(chéng)信,不是拖延供應(yīng)商的貨款,就是在貨款上克扣尾款,反正中國(guó)這么大,少了這一家還有另一家。今年春節(jié)前,按合同要求將供應(yīng)商的貨款基本上全部解決,其中有一個(gè)供應(yīng)商今年翻修擴(kuò)建廠房,年底資金實(shí)在有困難,我與另一個(gè)供應(yīng)商協(xié)商,暫緩付款,先將這部份錢給有困難的廠家,提前付清他的尾款;民工的工資全部發(fā)放,沒(méi)有拖欠一分錢;經(jīng)銷商沒(méi)有賣出貨也全部收回,并將貨款也全部退回,實(shí)際上經(jīng)銷商的貨可以不退的,但我感覺(jué)要讓我周圍的人都能開(kāi)開(kāi)心心的過(guò)個(gè)好年,生意是做不完的,上半夜替自己想想,下半夜替別人想想。
企業(yè)初創(chuàng)時(shí),小老板一定要勤奮、勤奮、再勤奮,“天道酬勤”沒(méi)有比勤奮更重要的了,1%的天才創(chuàng)新加上99%勤奮,很多創(chuàng)新思路是在這一過(guò)程中形成的,小企業(yè)沒(méi)有大的包袱,投入最多的是時(shí)間和精力,投入最少的是現(xiàn)金,先是想著做A,然后演變?yōu)锽,經(jīng)過(guò)創(chuàng)新后再成為C,最后修成正果的是賺錢的D。雖然讀書人比較本本主義的,但實(shí)踐的過(guò)程告訴我,初創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展沒(méi)有固定的模式,決不能做一個(gè)詳細(xì)的企業(yè)規(guī)劃或計(jì)劃,否則等著你的多半是失敗。
四、小企業(yè)初創(chuàng)階段,要盡量聘用30歲以上的員工。
中國(guó)有句古話“三十而立”委實(shí)害了95%以上的年輕人,如果改成“三十知天命,五十而立”就好了。大家都知道國(guó)企有“59歲現(xiàn)象”,而“29歲現(xiàn)象”卻鮮為人知,現(xiàn)今的中國(guó)“29歲現(xiàn)象”比“59歲現(xiàn)象”普遍得多。
20多歲大學(xué)剛畢業(yè),學(xué)習(xí)工作有激情,想通過(guò)工作表現(xiàn)或業(yè)績(jī)提升來(lái)賺到結(jié)婚買房買車的鈔票,可現(xiàn)實(shí)生活中卻只有5%的年輕人有可能做到這一點(diǎn),不切實(shí)際的橫向比較,導(dǎo)致這些還算不錯(cuò)的年輕白領(lǐng)走向或情緒萎靡或滿腹牢騷的境地,總覺(jué)得老板欠他的太多了。在我的郵箱里經(jīng)常有很多求職者的來(lái)信,大學(xué)剛畢業(yè)的人,沒(méi)有任何要求,只要求有一份工作即可;大學(xué)畢業(yè)三年后的求職者或研究生,工資要求都在5000~8000元;但凡年齡在30多歲的求職者,其要求比較客觀,提出2500元的基本工資要求,如果在試用期結(jié)束后,認(rèn)為工作能力確實(shí)不錯(cuò)再商榷月薪。
在如今的上海,年輕人想要在30歲前結(jié)婚,其全部費(fèi)用不可能低于20~30萬(wàn)元。50%以上的白領(lǐng)基本上是月光族,收入雖高,但工作壓力大,經(jīng)常找借口發(fā)泄,聚餐、K歌、泡吧、買時(shí)尚高檔的服飾和小玩意,流行什么就跟風(fēng),女孩子就更不得了,化妝品非名牌不買。總之,每月能存1000-1500元的是上上之選,就是這樣一年只有1.8萬(wàn)元,五年最多能有10萬(wàn)元,不夠的部份只有靠父母了。因此,很多企業(yè)愿意招聘已經(jīng)結(jié)婚并有小孩(特別是崗位上的員工要靠工作經(jīng)驗(yàn)累積來(lái)培育的公司),年齡在30以上的,他(她)們都有相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)和能力,有責(zé)任心,并且最難能可貴的是知道現(xiàn)實(shí)世界的冷暖,知道自己的價(jià)值幾多,給自己的定位準(zhǔn)確。
五、大老板可以小氣,還會(huì)贏得不少美譽(yù);小老板一定要大氣,大氣才會(huì)有人脈有關(guān)系圈。
很多人都知道李嘉誠(chéng)、王永慶等大富豪的小氣,但這種節(jié)儉樸素的小氣往往符合中華民族“勤儉節(jié)約”的審美心理,取得全社會(huì)的認(rèn)同感,并將這種民族精神加以廣泛宣傳和發(fā)揚(yáng)光大,著實(shí)為他們贏得不少的美譽(yù)美名,在他們身上籠罩著神秘的光環(huán)。可我們這些剛創(chuàng)業(yè)的小老板,一沒(méi)金錢二沒(méi)名氣,父母雙親是平民百姓,只能靠嘴里省下的錢,供我們上完大學(xué)然后走向社會(huì),完成了他們一生中最神圣最了不起的偉業(yè)。
小老板在力所能及的范圍內(nèi)一定要大氣,大家在交往的過(guò)程中,無(wú)非是從諸如飯局、歌廳這樣的小事中去觀察你的為人處事,有誰(shuí)愿意與一個(gè)經(jīng)常蹭飯局而從不買單的人打交道做生意,另外既是有生意做也要想著在利潤(rùn)上多給別人1~2%,如果一單生意正常情下對(duì)方應(yīng)拿10%的利潤(rùn),而你給對(duì)方12%,那下一次的生意那人一定會(huì)想到你;作為一個(gè)老板,你一定有一些別人不具備的技能,關(guān)心留意生意圈子里的朋友們是否有這方面困難和需求,只要你知道了,不等別人開(kāi)口主動(dòng)幫助解決,對(duì)你來(lái)說(shuō)只是花了一點(diǎn)時(shí)間和精力,沒(méi)有其它的花費(fèi)和開(kāi)銷,這是一件最值得去做的好事,朋友們自然會(huì)心存感激,有機(jī)會(huì)他們一定會(huì)用另外一種方式來(lái)報(bào)答的。雖然幫了別人,可在你心里不要老是想著他什么時(shí)候能報(bào)答你,這樣你在無(wú)形之中已經(jīng)開(kāi)始產(chǎn)生無(wú)形資產(chǎn)了,這種無(wú)形資產(chǎn)通過(guò)一段時(shí)間的累積,從量變到質(zhì)變就能產(chǎn)生巨大的能量,這就是圈內(nèi)朋友們認(rèn)為的你的大氣,是值得相交的生意上的朋友
(三)管理無(wú)情人有情,我很同意你的觀點(diǎn)。我們不能把人情看得比制度更重要。一個(gè)合理完善的現(xiàn)代公司制度,它的價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比眼前的幾十萬(wàn)塊錢重要。這是一個(gè)優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)必須具備的素質(zhì)。如果我們靠人情來(lái)管理一個(gè)企業(yè),那這個(gè)企業(yè)離破產(chǎn)就不遠(yuǎn)了。人可以有情,但制度必須是無(wú)情的。這個(gè)問(wèn)題,換成問(wèn)我,我這樣處理:首先判斷這個(gè)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)度大不大,重要程度如何,如果不重要就開(kāi)除,讓公司員工認(rèn)識(shí)到制度的嚴(yán)肅性和管理的無(wú)情,如果這個(gè)人很重要,公司離不開(kāi)他,那么我私下可以借錢給他,讓他賠償,但我絕對(duì)會(huì)照章處罰,否則對(duì)公司造成的損失將不能用金錢來(lái)衡量,因?yàn)橐粋€(gè)公司最大的財(cái)富和價(jià)值寶藏——制度,被損壞了。我以前心腸特別軟,但有一次柳傳志跟我談,他說(shuō)他們公司規(guī)定,開(kāi)會(huì)的時(shí)候遲到是要罰站的,遲到多長(zhǎng)時(shí)間,就罰站多長(zhǎng)時(shí)間。有一次,本來(lái)約定八點(diǎn)開(kāi)會(huì),結(jié)果突然市領(lǐng)導(dǎo)找他談話,等回來(lái)參加會(huì)就晚了,按一般清理來(lái)說(shuō),柳傳志也是為了對(duì)聯(lián)想很重要的事才來(lái)晚了,可以不罰站,但柳傳志仍然堅(jiān)持罰站,直到時(shí)間到了,他才坐下。這個(gè)例子對(duì)我觸動(dòng)很深,一個(gè)公司的規(guī)矩太重要了,誰(shuí)都無(wú)權(quán)破壞。管理必須無(wú)情。最后談?wù)剬?duì)你的項(xiàng)目的認(rèn)識(shí),我還是提一些建議,第一,找到中小企業(yè)客戶,比你想想的要難,盡管他們?yōu)閿?shù)眾多,但是找到他們,你要花很大成本。我建議你在這上面好好動(dòng)動(dòng)腦筋,爭(zhēng)取能有大突破。看你的資料,你曾經(jīng)失敗過(guò)兩次,但你解釋時(shí),主要還是說(shuō)外部原因,沒(méi)有在自身方面挖掘過(guò),我覺(jué)得任何一個(gè)失敗,無(wú)論有再大的客觀原因,主觀原因都是決定性因素,內(nèi)因決定外因。還有一點(diǎn),我覺(jué)得你對(duì)自己有點(diǎn)寬容。一個(gè)人要盡量對(duì)自己要求嚴(yán)點(diǎn)。我的企業(yè)文化第一條就是:嚴(yán)于律己、寬以待人。只有這樣才能提高自己,也只有這樣公司內(nèi)外才能和諧。