10年前的廣播節(jié)目中大概都有這么一個(gè)設(shè)計(jì)：某某節(jié)目開(kāi)始，讓聽(tīng)眾打進(jìn)電話。一般不會(huì)像聲訊臺(tái)那樣設(shè)置很多的接線員，因此電臺(tái)會(huì)設(shè)置一個(gè)導(dǎo)播來(lái)接聽(tīng)電話，打不進(jìn)來(lái)的聽(tīng)眾就只有在接通電話后等待著。這樣做，用戶體驗(yàn)其實(shí)并不好，時(shí)間長(zhǎng)了，別人會(huì)認(rèn)為怎么你那電話怎么老是打不進(jìn)來(lái)。
四川電臺(tái)經(jīng)濟(jì)廣播每天早上9點(diǎn)開(kāi)始的人氣節(jié)目《方言社會(huì)》是這樣設(shè)計(jì)的：主持人會(huì)隨機(jī)選擇一條成都的街道，讓在這條街道上的聽(tīng)眾打進(jìn)電話來(lái)說(shuō)他看到了什么，然后獲贈(zèng)諸如電影票之類的東西。這樣分析下來(lái)，沒(méi)有在那條街上的人自然也就不會(huì)打進(jìn)電話進(jìn)去。畢竟在那條街上還聽(tīng)這個(gè)節(jié)目的聽(tīng)眾比起整個(gè)四川人口來(lái)說(shuō)還是算少數(shù)。
因此這就是很好的一個(gè)負(fù)載平衡的小例子