10年前的廣播節目中大概都有這么一個設計:某某節目開始,讓聽眾打進電話。一般不會像聲訊臺那樣設置很多的接線員,因此電臺會設置一個導播來接聽電話,打不進來的聽眾就只有在接通電話后等待著。這樣做,用戶體驗其實并不好,時間長了,別人會認為怎么你那電話怎么老是打不進來。
四川電臺經濟廣播每天早上9點開始的人氣節目《方言社會》是這樣設計的:主持人會隨機選擇一條成都的街道,讓在這條街道上的聽眾打進電話來說他看到了什么,然后獲贈諸如電影票之類的東西。這樣分析下來,沒有在那條街上的人自然也就不會打進電話進去。畢竟在那條街上還聽這個節目的聽眾比起整個四川人口來說還是算少數。
因此這就是很好的一個負載平衡的小例子