銀聯數字王府井pos機推廣資料
一、 公司簡介:
北京數字王府井科技有限公司是由北京東方文化經濟發展集
團有限公司、中國銀聯商務有限公司、華夏世紀創業投資有
限公司、東方世紀公司等共同出資組建的。于2001年4月18
日在北京市工商行政管理局注冊登記(注冊號:
1101011264880),注冊資本金3000萬元,是一家專業的銀
行卡專業化服務公司。
北京數字王府井科技有限公司通過ISO9001:2000質量認證
體系的認證,公司被認定為北京市高新技術企業。同時公司
擁有一支充滿活力、勇于領先的高素質人才隊伍。
二、提供的服務:
1、 利用中國銀聯網絡和公司自身的高新技術,以及公網
pos、ip-pos、移動pos、mis-pos等多種豐富的銀行卡受理
終端產品,為特約商戶提供最佳銀行卡受理方案。
2、 為特約商戶免費提供pos機具、免費進行操作指導、免
費維護機具、免費提供簽購單據。
3、 為個人客戶辦理信用卡。
三、公司的優勢
公司秉承銀聯商務有限公司“客戶第一、服務第一、市場第
一”的經營宗旨,堅持“服務必承諾,承諾必踐諾”的服務
理念,努力做銀行卡服務專家,創客戶首選品牌。同時提出
“超越需求,服務一流”,“刷卡問題不用等,速找數字王
府井”等服務中號,形成了具有特色的、差異化的銀行卡專
業化服務工作流程。
1、、科學合理的簽約審批及裝機流程
科學合理的簽約審批及裝機流程,保證簽約三個工作日裝機
(收單行做好系統維護)。
2、專業化的客服中心
全年365天24小時人工客服值班電話,為商戶提供咨詢與報
修服務,問題在線解決達90%。(65149900)
3、獨一無二的商戶網上輔助對帳系統
商戶可以在交易次日9點后(不分工作日、節假日),通過
我公司網站查詢三個月內的所有刷卡交易明細,加大了商戶
財務人員對各門店的監控力度,減少錯帳的發生。
網址:www.wangfujing.net.cn
4、合理的商戶巡檢及回訪制度
重點商戶要求一星期回訪一次,一般商戶兩星期至一個月內
現場回訪一次。同時進行電話回訪,隨時掌握商戶的刷卡情
況及特殊需求,并提供合理的解決方案。
5、快速的上門維修制度
公司除在東城區的終端維護人員外,還在海淀中關村、朝陽
區西壩河成立工作站,對商戶的維修、耗材配送需求及時做
出反應,市區內2小時內到現場處理,近郊4小時內到達現場
處理;遠郊區6小時到達現場處理;
6、完善的培訓制度。
除裝機進行現場培訓外,還定期組織收銀員和商戶財務人員
進行銀行卡交易與POS機具常識的集中培訓。同時根據商戶
需求對商戶進行培訓,及時向商戶傳遞銀行卡受理市場的各
種新的要求和信息。
7、與銀行良好的合作關系
我們目前已經與北京市18家發卡銀行取得的了良好的合作關
系,從而使特約商戶在與銀行的交流與溝通中更加順暢,高
效。
8、專業的客戶經理
我們為特約商戶提供專業的客戶經理為您服務,安裝pos 機
只是我們服務的剛剛開始。
四、銀行卡結算的優勢:
1、對特約商戶:
目前,全國知名的百貨、商暢超市等基本都能受理銀行卡
,在一些發達地區,這些商戶的持卡消費金額已超過其營業
額的40%。現代零售業滿足顧客支付方式(由現金逐步轉向信
用卡支付)的變遷,提高企業運營效率和競爭力現代消費者
的購物習慣和消費方式正在改變,一個很大的表現就是支付
方式的電子化,銀行卡支付成了一種新的消費體驗和時尚,
這種現代的支付理念使零售企業與銀行的合作越發緊密。
對特約商戶的好處:提升商戶品牌形象、刺激消費者沖動性
購買行為、滿足高檔消費人能群消費、提高資金周轉率、提
高了運營的效率和安全性、、為企業節約了大量的現金管理
成本、利用銀行提供的消費信息提供有針對性的目標客戶服
務、對顧客的分析也更加準確、能進行有針對性的營銷互動
。
2、對持卡人:
從持卡人的角度看、消費便利、衛生、不用找零、出行安全
等好處多多。
3、北京有著現實的需求。
對于促進北京市國民經濟持續快速發展、提高廣大市民生活
質量、提升北京國際大都市形象、辦好2008年奧運會都具有
重要意義。
五、聯系方式:
聯系人:張先生
電話:010-65148000-531
手機:13811822757
傳真:010-84027927
e-mail:zhxy@wangfujing.net.cn
客戶服務熱線:65149900(24小時)
相關網站:北京數字王府井網址:www.wangfujing.net.cn
中國銀聯商務:www.chinaums.com.