多媒體通訊有兩個主要的信號標準:
H.323是國際電信聯(lián)盟(ITU)用于音頻、視頻和在數(shù)據(jù)包(IP)網(wǎng)絡(luò)上共享數(shù)據(jù)的總括標準。這個標準已經(jīng)在廣泛應(yīng)用并且擁有了巨大的市場份額。
SIP(會話起始協(xié)議)是IETF(互聯(lián)網(wǎng)工程任務(wù)組)制定的多媒體信號協(xié)議。由于這個協(xié)議具有簡單和模塊化的特點,這個協(xié)議正在受到關(guān)注,但是,到目前為止的商業(yè)性應(yīng)用還很少。
企業(yè)一般都把SIP解決方案與H.323 (和/或者TDM協(xié)議)協(xié)議一起部署,以便保護投資,保證更有效地向新技術(shù)轉(zhuǎn)變,向能夠從中受益的用戶提供SIP應(yīng)用。
H.323和SIP的相同之處
H.323和SIP協(xié)議原來都是用于在IP網(wǎng)絡(luò)上提供多媒體服務(wù)的。這兩個協(xié)議都在IP網(wǎng)絡(luò)上運行,使用TCP和UDP會話發(fā)出信號并且使用RTP(實時協(xié)議)傳輸語音/視頻流。這兩種協(xié)議都不產(chǎn)生新的編碼/解碼方式,而是利用現(xiàn)有的其它協(xié)議(如G.711和G.729)。
這兩個協(xié)議一般都是利用一臺服務(wù)器作為建立會話的中間人。在H.323協(xié)議中,一個看門人(gatekeeper)通過發(fā)送和接收信號保持活躍狀態(tài),并且向各個終端發(fā)送數(shù)據(jù)包,然后各個終端建立自己的通向PSTN網(wǎng)關(guān)的媒體流。采用SIP協(xié)議,一個代理服務(wù)器能夠處理和發(fā)送用戶代理的請求,直接與其它用戶代理建立會話,或者通過網(wǎng)關(guān)呼叫傳統(tǒng)的PSTN成員。這就是說,SIP能夠在有限的范圍內(nèi)以點對點的方式實施,因為用戶代理不用中間的服務(wù)器就可以建立會話,就像在one-X Quick Edition平臺中一樣。
兩個協(xié)議的區(qū)別
雖然這兩個協(xié)議在概念上是相同的,但是,它們在結(jié)構(gòu)和提供的服務(wù)方面有很大的區(qū)別。H.323協(xié)議是在1996年首次為VoIP應(yīng)用擴展的協(xié)議,現(xiàn)在是第五個版本,是以ISDN Q.931等電話協(xié)議為基礎(chǔ)的。IETF的思想家最初在90年代中期接受了SIP協(xié)議,并且從那以后發(fā)表了兩個RFC,最新版本的RFC 3261是在2002年發(fā)表的。SIP同HTTP和SMTP一樣,是一種基于文本的協(xié)議。許多程序員都非常了解這個協(xié)議。他們發(fā)現(xiàn)SIP協(xié)議非常簡單并且很容易排除故障。H.323協(xié)議是用二進制代碼編寫的,沒有豐富經(jīng)驗和開發(fā)工具的程序員都不熟悉這個協(xié)議。
這兩個協(xié)議之間的主要區(qū)別是,SIP協(xié)議用來建立和斷開媒體會話,而H.323協(xié)議用來具體指定用哪一個協(xié)議提供媒體服務(wù)。使用H.323協(xié)議,媒體本身是不依賴于信號傳輸協(xié)議的。事實上,SIP是依賴另一種會話描述協(xié)議來定義、協(xié)商和處理媒體流的。因此,SIP能夠像它建立游戲或者即時消息會話一樣方便地用來建立一個語音或者視頻會話。換句話說,SIP不是一個VoIP協(xié)議。由于SIP協(xié)議在許多領(lǐng)域都有用,開發(fā)人員對于SIP協(xié)議的熟悉程度和創(chuàng)造性都要高于他們對H.323協(xié)議的情況。
創(chuàng)建服務(wù) SIP協(xié)議的關(guān)鍵屬性
SIP協(xié)議允許開發(fā)人員創(chuàng)建更多的新服務(wù),比他們使用H.323協(xié)議創(chuàng)建的新服務(wù)還要多。SIP是IETF工具集的一部分,這就意味著對于這個協(xié)議的接口和擴展沒有明確定義的要求。除了建立和中斷傳統(tǒng)的媒體流之外,已經(jīng)增加了一些使用SIP協(xié)議的擴展功能。像蜂窩運營商提供的一鍵通服務(wù)等新型的媒體會話就是以SIP協(xié)議為基礎(chǔ)的。使用一種名為SIMPLE (SIP for Instant Messaging and Presence Leveraging Extensions)的SIP擴展協(xié)議能夠?qū)崿F(xiàn)即時消息服務(wù)。SIMPLE協(xié)議提供了一種即時消息實施結(jié)構(gòu)。這種即時消息服務(wù)是基于傳統(tǒng)的好友名單的,并擁有一個基于標準核心的在線狀態(tài)顯示應(yīng)用程序。
SIP協(xié)議本身對在線狀態(tài)的支持將擴展到其它設(shè)備中,實現(xiàn)類似于一號連接和多種設(shè)備(也就是說PC、桌面電話和手機)在線狀態(tài)可見性等令人激動的新功能。這些功能將允許主叫方在最合適的時間使用最佳的設(shè)備連接被叫方,而不是僅僅觀察即時消息客戶端軟件中的狀態(tài)和猜測這個人是否在電話機旁。這個功能將減少在即時消息中頻繁地輸入的“我能給你打電話嗎?”的信息。
更有趣的是,SIP和開放式Web服務(wù)提供了把在線狀態(tài)顯示和通訊集成到傳統(tǒng)的企業(yè)應(yīng)用程序中的許多選擇。例如,在商業(yè)應(yīng)用程序中發(fā)生的事件(如存貨短缺)能夠啟動一個相關(guān)的管理人員(如產(chǎn)品線經(jīng)理和零件供應(yīng)商)的會議,利用在線狀態(tài)顯示(在他們的掌上電腦、臺式電腦或者手機上的顯示)確定聯(lián)系相關(guān)管理人員的最佳方式。
H.323協(xié)議在企業(yè)中仍處于突出地位
顯然,使用H.323協(xié)議不能創(chuàng)建這種服務(wù)。這個協(xié)議也不可能修改。因此,目前大多數(shù)靈活的和功能豐富的企業(yè)應(yīng)用軟件都在使用H.323系統(tǒng)。雖然SIP成熟了,但是,H.323仍在繼續(xù)應(yīng)用,就像一些TDM系統(tǒng)目前在H.323流行的過程中仍在使用一樣。大多數(shù)廠商繼續(xù)開發(fā)H.323和SIP解決方案以便最有效地利用每一個協(xié)議的優(yōu)勢和為企業(yè)通訊提供一些選擇。
應(yīng)該指出的是,雖然H.323作為一個協(xié)議來說已經(jīng)比較成熟了,但是,這個協(xié)議仍缺少兼容多家廠商設(shè)備的功能。盡管如此,H.323協(xié)議的起步非常好,擴展的功能集已經(jīng)達到了數(shù)百個。因此,在擁有呼叫中心和高度個性化撥號計劃的企業(yè)中,H.323協(xié)議率先起步的優(yōu)勢不會很快消失。目前企業(yè)中大多數(shù)VoIP應(yīng)用都使用H.323協(xié)議,但是,隨著服務(wù)提供商開發(fā)基于SIP協(xié)議的托管的電話解決方案,SIP在電話需求比較簡單的小辦公室環(huán)境中的增長將是非常迅速的。
SIP獲得增長勢頭
雖然SIP在企業(yè)中的應(yīng)用沒有H.323那樣廣泛,但是,它已經(jīng)開始出現(xiàn)了增長的勢頭,服務(wù)提供商正在其骨干線路上傳送企業(yè)和消費者的VoIP通訊。服務(wù)提供商在購買新設(shè)備的建議中都提出要采用SIP技術(shù),它們正在向軟交換過渡。軟交換能夠快速建立和切斷代理服務(wù)器、SIP客戶機和PSTN網(wǎng)關(guān)之間的電話連接。SIP還能夠讓服務(wù)提供商提供外包的服務(wù)。而使用TDM或者H.323技術(shù)是不可能提供外包的服務(wù)的。像語音郵件或者會議系統(tǒng)那樣的組件能夠集成到在整個網(wǎng)絡(luò)邊界使用SIP協(xié)議的企業(yè)PBX中,為服務(wù)提供商帶來新的收入并且向企業(yè)提供外包非戰(zhàn)略組件的選擇。
雖然SIP被認為是一種成熟的協(xié)議,但是,它并不像標準那樣100%的完善。標準仍在開發(fā)之中,特別是在隱私和安全方面,在可以預(yù)見的未來,這個協(xié)議的功能將繼續(xù)增強。SIMPLE協(xié)議還有更多的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)決策需要IETF斟酌解決。
雖然H.323協(xié)議在未來的VoIP應(yīng)用中將繼續(xù)扮演重要的角色,但是,SIP協(xié)議的應(yīng)用已經(jīng)開始流行起來了。這個基本的協(xié)議本身一直不是推動企業(yè)做出應(yīng)用決策的因素,決策主要是根據(jù)商務(wù)和應(yīng)用程序環(huán)境做出的。根據(jù)應(yīng)用,這個協(xié)議或者那個協(xié)議可能會更有意義。然而,在許多環(huán)境中,將有同時容納這兩個協(xié)議的位置!
早期應(yīng)用者看到的SIP協(xié)議的價值是一種應(yīng)用于企業(yè)環(huán)境的開放標準的、不依賴于任何設(shè)備的和靈活的協(xié)議。許多其他用戶正在必要的地方使用SIP協(xié)議作為他們H.323環(huán)境的一個補充。