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筆記本電腦購機常見問題釋疑

一、開箱——如何判斷JS拿給我的是不是新機？


很多用戶朋友買本本的時候都不喜歡拆過封的機器，主要是擔心遇到返修機或被經銷商動過手腳，更換過配件。可是事實上，沒有拆過封的本本經常會遇到，比如只擺了幾天的樣機，比如剛剛打開給其他的用戶看過貨等等，這些情況也不代表機器就有問題，是完全可以放心購買的機器。而那些封得好好的箱子里面裝的本本也不一定是沒有拆開過的，因為一個風筒就可以完全解決本本外包裝上的封條，不留一點兒痕跡。所以買本本的時候，要買新機，但并不等于沒有封條還好好貼著的本本就一定是新機，也不等于拆過箱的本本就不能購買。關鍵是要看本本是不是新機。下面和大家說幾條鑒別本本是不是新機的小竅門：

1、看序列號。大部分的筆記本機身和電池上都應該貼有相同的序列號號，如果電池序列號和主機的序列號不一致，本本極有可能被更換過電池；另外，在采購國外品牌筆記本電腦產品時，機身序列號是否和電池及外包裝上的一致是檢驗該產品是否為水貨的一個很重要的依據，要知國外的水貨筆記本是不能在國內享受質保的。
2、看防盜鎖孔。如果有印跡，說明插過筆記本防盜鎖，極有可能是做過樣機；
3、看底腳。如果有磨損并且很臟，說明被使用過，生產線上的工作臺沒那么臟；
4、看散熱風扇。如果扇葉已經有薄薄的灰塵了，說明使用至于達到了一星期以上；
5、看生產日期。三個月前出廠的本本還在市場上賣，就要注意了。電子產品銷售更新速度極快，不可能讓一個本本壓這么長時間在渠道里的。
6、看鍵盤。新本本的鍵盤很干凈，但不會發亮。用過的本本鍵盤縫隙會有灰塵，常用的幾個鍵子會被磨得發亮；
7、看螺絲。這個就不多說了吧？螺絲被拆過？那還是掉頭就走吧！
8、看縫隙。被處理翻新過的本本，縫隙一般是很難處理如新的，比如本本屏的AB面之間的小小的縫隙，比如光驅的縫隙，甚至MODEM和PCMCIA卡這些接口里面，如果可以找到積灰，則可以肯定至于是被擺過樣機，而且沒封好。什么？還發現了擦本本用的脫脂棉絲？那還用再我問怎么辦嗎？
總之，看本本是不是新機，不能以是否外包裝箱被打開過一概而論。打開過的不一定不是好本本，相反，樣機一般都是最可靠的本本。倒是完好包裝內的本本，要多加小心的鑒別。挑選的時候最重要的是細心。
二、壞點——多少算多啊？




屏幕壞點檢測的好工具-NOKIA Ntest

液晶屏，買筆記本最頭疼的就是壞點，畢竟誰也不愿意自己新買的筆記本就有幾個大亮點吧？但又幾乎沒廠商承諾是無壞點的。筆記本廠商當中只有華碩承諾無亮點，但是大家可以去華碩的論壇看看，這只是個文字游戲，要命的暗點多了，也受不了啊！而且他們把有顏色的點稱為色點，不是亮點也不能保，所以現在按這個標準算下來，亮點是什么還真難說了。
LCD的壞點問題困擾LCD產業由來已久，由于制造技術本身的原因，LCD的壞點難以避免，但是多少壞點是正常的呢。目前LCD制造界始終沒有給出一個說法，到底多少壞點是正常的，實際上壞點的出現就是液晶顯示體單個晶體的不正常工作，有可能是紅色、藍色、綠色的不同缺損。
壞點的出現根源都在于生產，如果用運輸途中問題或者使用久了就出現了來回答都是搪塞。因為壞點在LCD屏晶體構成的一瞬間就已經注定了，只不過有些在出廠的時候沒有顯現，或者有些問題并不嚴重，只有在使用一段時間以后才逐步變為暗點（光線發暗）。也就是說，壞點后天產生的可能性很小。所以買到有壞點的本本，也不用擔心壞點會擴散。
對于液晶屏的壞點，實在是個無奈的話題，一般來說，購本本的時候，液晶屏上過三個壞點，尤其是A區存在壞點，那么您可以拒絕購買。在挑選本本的時候，這里建議大家可以帶上一些屏幕測試軟件對屏幕進行詳細的測試，務必請大家在購買之前仔細挑選，以免在以后帶來不必要的麻煩。

三、風扇——它到底該不該轉？


筆記本的散熱工具－風扇

筆記本電腦的風扇和臺式機不太相同，是受筆記本溫度控制的（一些個別的臺式機CPU的筆記本除外）。也就是說，溫度高了，風扇會運轉的快些，溫度低了風扇會降速甚至不工作。這樣的好處一是省電、二是降噪音、三是可以延長風扇的使用壽命。一般來說，筆記本風扇的轉速可以在COMS設置里通過調整節電模式來調整。還有一些筆記本的COMS設置項較全，可以直接設置風扇工作溫度和轉速。有的朋友嫌筆記本風扇的噪音大，總想讓風扇停止工作，把風扇的啟動溫度調很低，這樣會使CPU及系統溫度過熱，導致死機和減少相關配件的使用壽命，是沒有好處的，所以筆記本的風扇，頻繁的轉不好，不工作也不利，要掌握好一個度。

一般的經驗就是在室溫二十度左右的時候，室內通風良好，上網瀏覽網頁，迅馳CPU的筆記本風扇，應該在隔二十到三十分鐘啟動一次，工作五分鐘左右停止工作節能。在玩游戲的時候，十分鐘左右啟動一次。如果平時操作也一直在瘋狂的工作，那么應該檢測一下是不是COMS設置或溫控電路出了問題。
四、鍵盤——啥是手感？


帶有中文標識的筆記本鍵盤

很多朋友和一些媒體的評測室的評測中，都會說的某某筆記本的鍵盤手感如何如何，其實這個是最難以衡量的一句話了。筆記本的鍵盤鍵程比起普通臺式機鍵盤短了很多，本身就是很不舒服。所以手感不會太好。而且每個人對于鍵盤按鍵的彈性軟硬也喜好不一樣，所以單憑自己的使用感受說鍵盤的手感如何如何是不客觀的。

一個好的筆記本鍵盤，要做到：
1、間隙足，一般12寸以下的筆記本，其鍵盤往往采用緊縮式設計，按鍵之間的距離很近，打起字來很不舒服。
2、按鍵牢，一些不好的筆記本鍵盤的按鍵，按一個角的時候，另一個角甚至會翹起來，這樣打起字來，按鍵搖搖晃晃，是很難受的。
3、整體平，筆記本鍵盤很薄，下面往往是安裝著筆記本內存、硬盤等配件，有的筆記本鍵盤下方設計的不規整，有的地方有配件，有的地方則空著，加之鍵盤本身鋼襯很薄， 打字的時候，下方沒有配件地方就會有下陷的感覺，不但不舒服，甚至會感到有按掉下去，按壞了的恐怖感。從低些的角度平視過去，甚至可以看到鍵盤是波浪形的，很不平整。這樣的鍵盤更可怕的是，本本工作時溫度高，會使鍵盤向上稍微鼓起，而關機后合上屏，鼓起的鍵盤還沒有回到原位，但會磨擦液晶屏，導致液晶屏上印上和鍵盤布局一樣的擦傷，無法修復，又會影響質保。那樣后果很嚴重。
4、布局差，筆記本鍵盤缺少小數字鍵，地方又緊湊，所以鍵盤的布局各有千秋，有的筆記本鍵盤布局設計得很不合理，一些功能鍵設置得到處都是，很難找，打字和使用的時候很不方便。我就用過一個把WIN鍵移到右上角的東芝筆記本，別提多別扭了。

五、配置——霧里看花。


霧里看花的筆記本配置單

很多朋友經常在問我，某某型號的筆記本的內存頻率是多少，硬盤轉數是多少，主板芯片是什么等等具體的配置，對此，真的是無能為力，無法解答。現在的筆記本生產，由于上游廠商配件到貨期不一致，而生產線上不能停工待料，所以基本上是在不違反和低于宣傳承諾上的配置基礎上，用現有的配件來組裝。所以如果遇到為低端筆記本安裝的4200轉硬盤先期到貨，為高端本本安裝的5400轉硬盤并未到，而高端本本已經上線生產，只差硬盤，那么4200轉硬盤便安裝到了高端本本上，后期的低端本本卻用上了5400轉的高速硬盤。內存也如此。這樣便有了各批次不同的產品，配置可能會有變化的現象。對于沒有公開承諾硬盤轉速、內存頻率、主板芯片組規格的筆記本，廠家可能會根據實際情況做出配置上的調整，對于消費者來說，可能會感覺到很頭疼，但在沒有更好的解決辦法之前，只能是盡量以實際現貨的配置為準，尤其切忌聽信媒體評測的配置，并把其當成是廠家的承諾。
六、電池——究竟可以用多久？




筆記本電池


筆記本電腦的電池使用時間是個大問題，如果沒有電池，我們要筆記本做什么，還不如買臺式液晶電腦呢，買本本，要的就是個移動性。那么電池的使用標準是什么呢？在什么情況下使用多長時間算是正常呢？所謂的最大續航時間、待機時間都是什么概念呢？現在的筆記本電腦，基本都是在使用鋰電池，好處不用多說，大家都很清楚。但電池的電芯數量、筆記本的配置及省電模式的情況，對電池的使用時間都有很大的影響。一般來說，一個筆記本電腦，電池電量被完全激活的情況下，在全速運行的情況下，應該可以保證兩小時以上的供電才能算是正常。需要注意的是，電池的使用壽命受電池的充放電次數影響也很嚴重。所以盡量減少電池的頻繁充放電，對延長筆記本電腦的電池使用壽命是很有好處的。
七、降頻——它咋就降頻了呢？




采用Speedstep節能技術的奔騰M處理器




有些朋友在購買配備有移動版處理器筆記本的時候，有往往會被一個問題困擾著，那就是處理器往往達不到所標稱的頻率，總是以低于標稱頻率的速度運行，有些朋友就認為是他的筆記本出現了問題，其實出現這種現象是大大不必緊張的。由于筆記本產品的處理器不同于臺式機的處理器，這些筆記本處理器出于節能的考慮，大都采用如INTEL的“Speedstep”和AMD的“Powernow”技術節能技術，處理器可以通過對使用狀況的分析自動降低使用頻率，從而達到節能的目的。如果出現了使用頻率過低的狀況的話，影響了你的使用的話，你可以在BIOS設置里面關掉節電功能的選項并把電源選項的屬性調為一直開著，這樣的話即使是在使用電池的情況下，處理器也會全速運行，當然電池使用時間也會響應的縮短，畢竟魚和熊掌不能兼得嘛。

八、發票——到底應不應該要？


筆記本購買的發票

很多朋友在買電腦的時候，有個很困惑的問題，就是自己應不應該要發票，誰該給自己開發票，發票有什么用。發票，是商品交易時，經銷商開具給購買者的有效購買憑證。同樣，加蓋公章的收據也具有法律效力，可以證明商品交易的過程。不同的是，收據可以很輕易的在文化用品商店買到，甚至扯張白紙就開具，而發票則要由經銷商向稅務機關購買，在銷售后，要憑發票向國家繳納稅款。也就是說，給用戶開具發票的確是要上稅的，開具白條或什么也不開，是可以偷稅的。有的經銷商說不開發票可以讓利，也正是基于這個原因。那么為什么有的經銷商可以很痛快的給用戶開發票，而有的經銷商卻寧可不做生意也不給用戶開發票呢？這主要是受目前我們國家稅制的現狀決定的。
一般來說，筆記本電腦的的經銷商分為兩大類：

1、 小規模納稅人和個體經營者。這類經銷商占絕大多數，在納稅方式上，采用定額+定率稅的繳納方式。除每個月繳納一定金額的定額稅外，還要繳納超額的定率稅。一般定率稅的稅率為4%，也就是如果一臺3999元的某型號筆記本，如果開發票，那么就要交票面金額的4%的稅款：3999X4%=160元。而這款筆記本的實際利潤為49元，那么如果開發票，經銷商可能會會賠錢111元，這還沒去掉運費和售后預算。所以如果你購買筆記本的時候遇到的是這類經銷商，那么他寧可不作生意也不會給用戶開發票的。
2、 一般納稅人。這類經銷商在納稅方式上，一般按增值稅核算，有完善的會計制度。按利潤的17%交納增值稅。也就是如果同樣是一臺3999元的筆記本，進項稅為3950元X17%=671.5元，賣3999元的銷項稅為3999X17%=679.8元，需要納稅為679.8-674.5=8.3元。那么還會有40元左右的毛利潤，不會象小規模納稅人一樣賠錢。所以還是可以給用戶開發票的。從上面兩類經銷商類型可以看出，一般納稅人是按利潤的一定比例來交稅，有利潤才交稅，開發票不會賠錢。而個體經營者和小規模納稅人是按銷售額的定率來交稅的，稅賦很高，甚至象一些國產的低價薄利的產品開發票還會賠錢。這也就是有的經銷商可以很痛快的開發票給用戶，有的寧死不開，還有的不要發票可以讓利的根源所在。再一個需要解釋的就是應該由誰來開發票的問題。這個問題似乎不用多解釋，就一句話，誰銷售誰出具發票。不存在您把錢交給經銷商，卻由某某電腦公司或其他人開發票給您的可能，法律上也不支持這樣。
這里要多說一句就是有的朋友可能會問，既然一般納稅人的納稅方式那么合理，為什么小規模納稅人和個體經營者不做一般納稅人呢？原因很簡單，一般納稅人需要注冊資金在五十萬元以上，年銷售額180萬元以上，財務制度健全才可以。
九、三包——具體怎么包？


三包的重要憑證－保修卡


國家三包的規定，購買筆記本產品，如出現使用方面的故障，7天內包退，15天內包換，一年內整機保修，重要部件保修2-3年。這是國家對筆記本廠商提出的硬性規定，是從這保護消費者的角度出發的，只要是在中國生產和銷售筆記本的企業都必須遵守的。只要消費者在正當渠道購買的筆記本產品，都是享受國家三包政策的。有些大品牌甚至對其生產的整機提供了3年的整機保修，這對保護消費者的投資還是非常有利的，畢竟筆記本電腦一點出現問題，維修費用都不是一個小數。但這里值得提醒消費者注意的是，水貨筆記本并不在享受國家三包的范圍內。
十、升級——誰來升，如何保？




高性能的筆記本硬盤

很多朋友在購機之后，甚至剛購機的時候就想把電腦升升級，換換配置，但同時會擔心升級后的保修問題。
1、誰來升級。

電腦買到手，有的用戶想加內存，有的還想換硬盤，甚至還有想換光驅的，這么工作都由誰來負責呢？一般來說，這些工作涉及到一定的技術含量，是應該由專業的技術人員來操作的。而銷售給您這些配件的經銷商也往往會樂于義務的為您來做這一工作。如果您要找電腦的服務站來進行這一操作，是需要支付一定的服務費的。但肯定在保修上會更為可*和放心一些，避免以后出現問題后可能發生推諉的現象。
2、如何保修？

升級后的電腦該如何保修呢？還享受哪些服務。電腦一經用戶開殼更換或添加配件，用戶則不再享受三包中的包退和整機包換服務，但未經用戶人為破壞的原廠配件則可以繼續享受包修服務。用戶后添加的非原廠配件由這些配件的經銷商負責，電腦生產廠家概不負責。
比如您為新買的本本增加了一條內存，后來筆記本的鍵盤出現故障，這兩者不存在聯系，那么筆記本廠家應該為您免費維修，更換鍵盤。如果是您后加的內存出了故障，肯定是要找您的內存經銷商去保修了。但如果是加內存后主板出現故障不能開機，那么服務站很可能會根據故障具體現象判斷是否為您更換內存造成的人為損壞，是否需要收費維修。
3、 特別注意！

有的時候，有的用戶在品牌的服務站購買的配件進行升級，但出現問題后，仍得不到廠家的保修，很困惑。其實這時就需要注意，您在服務站購買的配件并不等于就是生產廠家提供的配件。廠家提供給服務站的一般是免費保修期內的維修用備件，并不提倡零售給用戶。而服務站有權利自己購進一些易購的配件銷售給用戶。這樣服務站自己購買并銷售給用戶的配件是由服務來保修的，屬于服務站個人的行為，所以一般電腦是公司不提供保修的。凡是筆記本原廠配件均貼有的標貼，這也是大家購買要十注意的問題.

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