被版權(quán)問題搞得焦頭爛額的KTV行業(yè),在核心硬件—視頻點(diǎn)歌系統(tǒng)的采購上最近也是攻伐不斷,在以專業(yè)機(jī)頂盒為代表的新勢力與曾經(jīng)一統(tǒng)江湖的PC架構(gòu)的PK中,機(jī)頂盒解決方案已經(jīng)顯露出多點(diǎn)勝出的勢頭,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,機(jī)頂盒不但動了PC的奶酪,更有在三五年內(nèi)全面取代之的趨勢。那么曾經(jīng)被PC點(diǎn)歌派嘲笑的機(jī)頂盒如今有何德何能,讓偌大的KTV點(diǎn)播市場風(fēng)云陡起、河山重整?如果把系統(tǒng)龐雜敏感,但穩(wěn)定性差的電腦點(diǎn)歌系統(tǒng)比作“林黛玉”的話,那么為KTV行業(yè)量身定做的專業(yè)機(jī)頂盒解決方案堪比“薛寶釵”。在“薛寶釵”為代表的機(jī)頂盒嵌入式點(diǎn)播系統(tǒng)與“林黛玉”為代表的電腦點(diǎn)播系統(tǒng)之間,是否能來一次嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的“釵黛”PK呢?
“C2.4/845/256/80G這樣一個(gè)工作站和一個(gè)什么都說不清的盒子比起來如何?人家就賣1600!買回去辦公也是可以的!”,這是筆者在著名KTV行業(yè)門戶論壇看到的“導(dǎo)購言論”,近年來KTV 機(jī)頂盒市場的迅速崛起,不但動了傳統(tǒng)KTV點(diǎn)播系統(tǒng)供應(yīng)商的奶酪,也引發(fā)了關(guān)于KTV點(diǎn)播系統(tǒng)將來是跟“PC”走還是跟“STB”(機(jī)頂盒)走的大討論。
其實(shí),從硬件配置上去比較PC點(diǎn)播系統(tǒng)和機(jī)頂盒點(diǎn)播系統(tǒng)本身就是一種誤導(dǎo)。至少這是一個(gè)概念上的偷換,是拋開技術(shù)創(chuàng)新價(jià)值和使用價(jià)值來談客戶價(jià)值。問題的關(guān)鍵是使用價(jià)值的衡量標(biāo)準(zhǔn),畢竟KTV點(diǎn)播系統(tǒng)是用來專業(yè)點(diǎn)歌的,不是用來辦公打游戲的,單純對比產(chǎn)品的硬件價(jià)格和CPU頻率毫無意義,專業(yè)點(diǎn)歌系統(tǒng)要的就是穩(wěn)定和專一、維護(hù)成本低,大家都知道高端的名牌交換機(jī)價(jià)格動輒上百萬,但內(nèi)部嵌入的CPU速度尚不及一臺普通家用電腦的CPU高,這是為什么?因?yàn)閷I(yè)交換機(jī)的硬件和板卡經(jīng)過專門研發(fā)投入,在網(wǎng)絡(luò)交換上的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出普通電腦,它使用的專用CPU的頻率雖然不及PC,但是“術(shù)業(yè)有專攻”,在價(jià)格和專業(yè)性能上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出PC系統(tǒng),這就是基于使用價(jià)值的判斷。再比如,一種同等用料的進(jìn)口假肢比與其類似的國產(chǎn)假肢貴好幾倍,但是更受患者青睞,原因很簡單,進(jìn)口假肢是長期大投入的專業(yè)研發(fā)的產(chǎn)物、注重內(nèi)在品質(zhì)和細(xì)節(jié)、技術(shù)含量高,質(zhì)量可靠、平均故障率低、耐用、省心。如果圖便宜買質(zhì)量不穩(wěn)定的國產(chǎn)假肢,可能需要經(jīng)常更換維修假肢,這給病人帶來的痛苦不是低價(jià)格能撫慰和補(bǔ)償?shù)摹?
另外需要指出的是,普通電腦用來組建KTV專業(yè)點(diǎn)歌系統(tǒng)從技術(shù)角度看是先天不足的,很多東西不是靠技術(shù)能力位于IT價(jià)值鏈最低端的集成商能夠解決的,比如說操作系統(tǒng)不穩(wěn)定和不安全來說吧,連微軟這樣的大公司都視為發(fā)展大患,十幾年來恨不能除之而后快,如果PC真的那么萬能的話,微軟當(dāng)年也不會下大力氣去搞“維納斯計(jì)劃”了。甚至PC老大英特爾也更加認(rèn)可和看好機(jī)頂盒在KTV行業(yè)的應(yīng)用前景,最近傳出英特爾與與雷石科技等KTV點(diǎn)播系統(tǒng)供應(yīng)商接觸密切,以加強(qiáng)在KTV嵌入式產(chǎn)品上的研發(fā)和市場培育。
近幾年來,隨著嵌入式操作系統(tǒng)開發(fā)市場的日漸成熟,少數(shù)有眼光、有魄力的KTV點(diǎn)播供應(yīng)商及時(shí)抓住找個(gè)契機(jī),開始研發(fā)生產(chǎn)真正面向KTV用戶需求的機(jī)頂盒產(chǎn)品,這已經(jīng)逐漸成為行業(yè)大勢所趨,也是不爭的事實(shí)。電腦在多媒體方面無所不能但卻無一能專的尷尬局面在KTV行業(yè)也正在逐漸打破。眾所周知,電腦可以用來看DVD、打游戲、聽音樂,為什么專業(yè)的碟機(jī)、音響功放和PS系列高檔家用游戲機(jī)還賣的那么火?原因很簡單,電腦的核心技術(shù)思路是樣樣通,而不是樣樣精;從穩(wěn)定性、易用性、維護(hù)成本和生命周期的長短上來看,電腦通用平臺與機(jī)頂盒專用設(shè)備還存在很大差異,這是雙方市場定位和技術(shù)理念決定的。
所以對于KTV企業(yè)來說,根本不需要像游戲發(fā)燒友那樣去對比機(jī)頂盒和電腦的硬件配置(實(shí)際上除了硬盤、功率等兩者在硬件上也沒有多少可比性),比一些看不見的東西,比如CPU的時(shí)鐘頻率,這是毫無意義的。真正用戶關(guān)心的是看得見的易用性、穩(wěn)定性和維護(hù)成本。是選擇省心專業(yè)的“薛寶釵”還是多才多藝、多愁善感但隨時(shí)都會崩潰的“林黛玉”,這需要視不同用戶的需求而定。至于“薛寶釵”、“林黛玉”到底哪個(gè)好,用戶不但要關(guān)注外表內(nèi)在的靜態(tài)指標(biāo)進(jìn)行評估,更要對包括長期運(yùn)營維護(hù)等總體擁有成本的動態(tài)指標(biāo)進(jìn)行評估;此外,最權(quán)威的應(yīng)該是頂級KTV俱樂部和消費(fèi)者的現(xiàn)身說法和體會,而不是“唯配置論”所能夠決定的。
總之,一套好的KTV點(diǎn)播系統(tǒng)最好的品質(zhì)就是能讓經(jīng)營者忘記它的存在。