為什么你總是認為你的產品不夠好
Why you'll always think your product is shit
“
我的產品還沒有準備好。”你說這之前。我們都曾經說過。
每個人在發布他們第一個產品的時候都會覺得他們的產品還沒有完全準備好。或者甚至是已經發布在使用的,也沒有想象中的那么完美,因為如果你只是做一點點,他就會變的更好一點。在正常情況下,這會導致潛在很大的改善路線圖,在一個不正常的情況下,它會導致這個產品無休止的迭代,始終得不到結果。
大約在一年前,我拜訪了Pixar的辦公室了解到有關此產品的一點,我想和大家分享下面的這個小故事:
Over at Pixar...
Matt Silas(@matty8r),Pixar的長期雇員帶我參觀了他們的辦公室,我也接受了他的盛情款待。從Palo Alto出發經過長達一小時的車程終于到了Emeryville,Matt向我展示了整個個玻璃上的奧斯卡獎,然后開始全面的參觀。我們有拍很多照片,所以這里好的像是:VentureBeat,Urbanpeak。
我一直是Pixar的粉絲--不僅僅是他們的產品,還有他們的歷史和文化。關于Pixar和他們創造電影的過程是多么的迷人,還有很多話要講,我推薦一本書:《To Infinity and Beyond》。它讓我知道了在他們的電影中使用了一些非常的合作和迭代的方法,畢竟,做的比較多的還是軟件。這里有一些簡單的例子:
Pixar的團隊是由有創意的人才和軟件工程師組成的。這是反映在他們的高層,John Lasseter和Ed Catmull。
Pixar電影的過程是從一個故事開始的--然后故事情節--然后用一些方法來形成最后的藍圖。
他們每天在構建他們的“電影”,讓他們知道他們的立場,在需要的地方用上素描和蹩腳的CGI--跟傳統電影不同的是在它的最后。
有時候,他們與“玩具總動員”的原始版本,他們必須停止他們正在做的事情,然后重新開始這個電影制作過程直到所有事情確定下來--聽起來很熟悉,有木有?
其他有關高科技世界的是Steve Jobs親自監督他們的辦公室空間的設計。《超人》導演Brad Bird對于這個有專業的說法:
“這是我們的建筑。這中間,他造了一個大的中庭區,最初似乎覺得這是在浪費空間。原因就是大家來之后都在各自的辦公室空間工作。軟件工程師在這里,畫動畫的在這里,還有那邊是做設計的。Steve 把信箱,會議室,食堂,最出色的最想不到的是浴室,居然在最中間--當初讓我們覺得很瘋狂--每個人的一天都可以在這里完成。Jobs意識到當人們在于其他人眼神接觸時,事情就會發生了。所以他想辦法不讓他們接觸到其他公司。”
無論如何,我聽到很多這樣的故事--像預期的一樣,這次參觀是難以忘記的,最后,我們停在Pixar禮品店。
在那里,我問Matt一個休閑的問題,一年之后,我還清楚的記得:
我說:“Pixar電影中你最喜歡哪一部?”
Matt: *嘆氣*
我笑著說: “為什么嘆氣?”
Matt: “這是一個很棘手的問題,因為他們都是很好的。但是同時,因為你在這里工作,你花了那么長的時間在上面,你很難會去看它。你知道你所作的所有的小決定和所有采取的捷徑。你也記得那些風險你必須放棄和結束的,因為你沒有時間了。所以當你看電影的時候,你可以看到所有的缺陷,知道你看到你的朋友和家人時,你才會開始忘記這些。”
哇哦!如此深刻。
世界上像Pixar這樣的公司,無疑會產生一些最令人喜愛和完美的經驗,但是最后還是沒能產生一個產品,讓團隊中所有的人都認為它是最好的。之后思考為什么會是這樣呢,原因是顯而易見的--用預見性和技能來完善一些能使之更好,還需要能力是一個巨大的關鍵點。比你的能力更關鍵的,我覺得是完善或者解決設計問題的速度不夠快。因為所有的設計使整個系列平衡,這個時候你不結束,你到底想要什么呢。
教訓:你永遠是不會高興的。
在這次談話中我得到了,就是我們做很多工作讓我們的產品更好,但是永遠不會到達滿意。一個偉人一旦說過你的產品是垃圾--也許你一直會認為它就是垃圾。然而在同一時間,它是我們創意的斗爭,最終使我們的創作越來越好。有一天,即使你仍然認為你的產品很糟糕,你會看到你的顧客正在開心地使用它。
一個短暫的瞬間,你會忘記對于它你為什么會不滿意。
特別感謝Matt Silas(@以撒1985, 關注它)給我一個獨特的經驗。(最后,我在Luxo Jr.旁邊拍了一張照片后離開了。)
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Andrew Chen寫
Canaan翻譯 微薄(@以撒1985)
2012年3月2日 下午7:27
posted on 2012-03-08 11:26
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