社會學家特蕾西婭·王

　　北京時間 7 月 13 日消息，據國外媒體報道，32歲的特蕾西婭·王（Tricia Wang）是在中國工作的社會學家和顧問，據她表示自己現在的日常工作已經離不開 Instagram 了。另外，她還在工作中記錄了微博和人人網等全新社交媒體在中國蓬勃發展的情況，并建議 Twitter 向中國的微博學習。

　　以下為文章摘要：

　　特蕾西婭·王很有可能是在中國火車上用 Instagram 拍攝照片最多的。王有多種身份，她是一名社會學家、民族志學者（ethnographer），以及研究全球科技在移民、低收入群體、年輕人和社會邊緣階層中使用情況的企業咨詢顧問。王過去幾年都生活在中國。從 2005 年開始，她跑遍了中國的大江南北，經常乘坐的交通工具是火車。她的工作是觀察數字技術對進城農民工的深遠影響，并對新型社交媒體（如微博和人人）的迅速普及進行記錄。一年前，王回到了自己位于紐約布魯克林的家中。在接受國外網站的采訪時，王談到了以下幾點內容：她使用了數字技術來進行民族志的工作、不在大公司工作的好處，以及美國高科技公司可以從中國同行那里獲得靈感。

　　問：你是怎樣獲得這份不錯的工作的？

　　答：特蕾西婭·王：我之前從沒想過要去找一份工作。我就讀于加州大學圣地亞哥分校，主修的是傳播學，畢業之后我在紐約市的低收入社區從事過幾年社區干事的工作，另外還從事過宣傳和普及教育的工作。我并沒有打算進入學術界，我一直以來都沒有這方面的興趣，尤其是大多數學術界那種封閉的氛圍不太吸引我。丹娜·博伊德（Danah Boyd）是第一位吸引了我的學者，因為她的工作看上去和外界息息相關。另外，她的個性也啟發了我，讓我意識到我需要具備一些額外的研究技巧，才能對我感興趣的領域具有一定影響力。所以，我又回到了加州大學圣地亞哥分校，繼續攻讀我的社會學博士學位。

　　現在，我已經是一名獨立的研究員。去年，我獲得了富布萊特訪問學者（Fulbright Fellow）的資助，我還從事著咨詢的工作，負責幾個項目，有時還會對外界做報告。上一次做報告是在里昂證券公司，它是中國最大的股票交易和金融服務公司之一。我曾經在諾基亞做過研究工作，并擁有微軟的訪問學者資格。我尤其喜歡關注公司戰略層面的內容。另外，我時常通過分析科技用戶的文化特性，使得投資者能夠更好的理解市場，或者從不同的角度去理解用戶。比如說，我曾經就“為什么谷歌會在中國失敗”寫過一些文章，并做過報告。我之所以會做這些工作，只是希望自己能有機會去分享我的研究成果，而不至于將來眼看著這些科技公司陷入困境。

　　問：當你“在現場”的時候，你實際上在做什么？

　　答：我接受過社會學調研的培訓，我記錄時使用的是民族志的方法。這種方法要求我全身心的投入進去，所以我去到中國，同那里的人生活在一起，花大量的時間同他們一起吃飯、逛街等，從而理解他們的生活方式到底是怎么樣的。另外，還有一個目的就是了解他們是如何使用科技的。我尤其喜歡和低收入者、年輕人和外地務工人員打交道，因為我認為社會邊緣階層所形成“亞文化”是理解社會變遷和未來趨勢的關鍵。我在美國和墨西哥從事過社會研究工作，但是從 2005 年以后我就一直聚焦中國的發展。近幾年，中國人在科技使用上的變化是令人吃驚的，尤其是在互聯網和手機的使用方面。和美國不同的是，中國一些低收入甚至更邊緣化的人群在手機購買方面增長得特別快，這得歸功于政府積極建設無線通信基礎設施，以及國有電信運營商之間競爭激烈，導致資費顯著下降。

　　問：你在中國的研究開始之后，所關注的重點有沒有過變化？

　　答：剛開始的時候，我專注的是外來務工人員，并花了很多時間泡在網吧里面，里面有很多人在上網、打游戲和看電影，但是不少人在網上找工作的時候卻吃住都在網吧。我對中國中產階級和上層階級使用科技的情況從來沒有感興趣過，因為我看不出來他們同美國的情況有什么區別。當我去年再次回到中國時，發現那里又發生了很多變化——現在年輕人都在頻繁使用社交媒體。人們開始使用類似于 Twitter 和 Facebook 這樣的手機應用，不過功能會有些不同。作為一個民族志學者，你很多時候沒有辦法選擇你所研究的對象，而且必須緊跟當下發生的事情。我對社交媒體的關注并不是刻意的，但現在卻成了我研究的焦點。

　　問：為什么和中國的社交媒體如此不同？

　　答：在中國，最重要的兩個社交媒體是人人網（基本上是抄襲 Facebook）和微博（與 Twitter 有點像）。一般來講，我們認為沒有必要向美國以外的科技公司學習，但對 Twitter 而言，無疑應該好好研究微博，并從中汲取一些靈感。微博看上去像是輕博客 Tumblr、游戲平臺 Zynga、Facebook 和 Twitter 的混合體。它上面的消息帶有很多圖片，而 Twitter 往往是文字更多一些。在微博中，圖片直接就放在每條消息的下面，所以你不需要再次點擊就可以查看圖片。有些圖片往往同消息中的文字內容非常不同，有時圖片中的內容還可以是文字。

　　問：用戶的使用情況怎么樣？

　　答：微博歷史上的一個轉折點就是去年的動車事件。網民拍攝了很多現場的照片，并發布到了微博上面，甚至有關于追尾瞬間發生的內容。由于瘋狂轉發，現場的信息也大量傳播了出去。目前，微博上出現了一種“長微博”，這種工具允許你將發布的整篇文章轉化成 JPEG 圖片。點擊該圖片，里面的文字得以放大，這樣用戶就可以查看完整的內容。雖然這看上去是一件微不足道的事情，但是從中你可以了解中國社交媒體的現況。同樣，如果是在美國，我一般關注的是用戶如何黑掉社交媒體，因為各個國家的文化是不一樣的。

　　問：你在工作中是如何使用社交媒體的？

　　答：雖然一些研究人員對自己的工作相當保密，但是我做的事情確是透明的。我告訴人們我在哪里，我常使用 Foursquare 和 Instagram，這樣我可以將我的文章轉發到 Tumblr、Facebook 和 Twitter 上。我盡可能在網絡上留下我的蹤跡，這可以提醒自己在網絡上從事的任何工作都是公開的，不管是在美國還是在中國。如果發生了任何事情，朋友都可以在網上找到我的位置。Instagram 是我在中國工作的主要工具，我可以在第一時間將實地研究報告發布到上面，既有圖片又有文字。做實地調查很枯燥、孤單，所以朋友們的實時回復可以讓我減少孤獨感。