通常所說服務(wù)器的"U"是一種表示服務(wù)器外部尺寸的單位，是unit的縮略語，詳細(xì)尺寸由作為業(yè)界團體的美國電子工業(yè)協(xié)會（EIA）決定。
之所以要規(guī)定服務(wù)器的尺寸，是為了使服務(wù)器保持適當(dāng)?shù)某叽缫员惴旁阼F質(zhì)或鋁質(zhì)機架上。機架上有固定服務(wù)器的螺孔，將它與服務(wù)器的螺孔對好，用螺絲加以固定。
規(guī)定的尺寸是服務(wù)器的寬（48.26cm＝19英寸）與高（4.445cm的倍數(shù)）。由于寬為19英寸，所以有時也將滿足這一規(guī)定的機架稱為“19英寸機架”。
厚度以4.445cm為基本單位。1U就是4.445cm，2U則是1U的2倍為8.89cm（如此類推）。也就是說所謂“1U的服務(wù)器”，就是外形滿足EIA規(guī)格、厚度為4.445cm的產(chǎn)品。設(shè)計為能放置到19英寸機柜的產(chǎn)品一般被稱為機架服務(wù)器。