一 基本概念

軟件過(guò)程（Software Process）
軟件過(guò)程可定義為企業(yè)設(shè)計(jì)，研制和維護(hù)軟件產(chǎn)品及相關(guān)資料文檔的全部生
產(chǎn)活動(dòng)和工程管理活動(dòng)。

軟件過(guò)程能力（Software Process Capablility）
企業(yè)實(shí)施軟件過(guò)程所能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的程度。它可用于預(yù)測(cè)企業(yè)的軟件過(guò)程水平。

軟件過(guò)程行為（Software Process Performance）
企業(yè)在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中遵循軟件過(guò)程所能得到的實(shí)際結(jié)果。

軟件過(guò)程成熟度（Software Process Maturity）
軟件過(guò)程行為可被定義，預(yù)測(cè)和控制并持續(xù)行提高的程度。它主要用來(lái)表明不同項(xiàng)目所遵循的軟件過(guò)程的一致性。

軟件能力成熟度等級(jí)（Software Capablility Maturity levels）
企業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)在由低到高成熟化演進(jìn)過(guò)程中所普遍面臨的具有一定成熟度特征的平臺(tái)。

成熟與不成熟（Mature and Immature）
不成熟的標(biāo)志有-  沒(méi)有明確的軟件過(guò)程體系可以依據(jù)，無(wú)法對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)；不嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)過(guò)程；質(zhì)量無(wú)法保證；無(wú)健全的過(guò)程控制及質(zhì)量控制體系；項(xiàng)目開(kāi)發(fā)沒(méi)有準(zhǔn)則可遵循；開(kāi)發(fā)結(jié)果主要依據(jù)項(xiàng)目小組及個(gè)人的帶有主觀(guān)因素的能力發(fā)揮。
成熟的標(biāo)志有-項(xiàng)目開(kāi)發(fā)是依據(jù)企業(yè)早已明確的過(guò)程準(zhǔn)則來(lái)實(shí)施；開(kāi)發(fā)結(jié)果較少的依賴(lài)個(gè)人能力和自然因素；項(xiàng)目由過(guò)程控制并可對(duì)整個(gè)生產(chǎn)作出預(yù)測(cè)；產(chǎn)品質(zhì)量得到有效的監(jiān)控（）；過(guò)去的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中所獲經(jīng)驗(yàn)得以積累并可系統(tǒng)地用于現(xiàn)行和未來(lái)的項(xiàng)目之中。

配置管理（Configuration Management）
包括以下管理行為： 對(duì)某個(gè)配置項(xiàng)的功能和物理特性進(jìn)行識(shí)別和編檔；對(duì)這些特征的變動(dòng)進(jìn)行控制；對(duì)變動(dòng)和事實(shí)進(jìn)行記錄、匯報(bào)；驗(yàn)證需求計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。

偏差（Deviation）
針對(duì)開(kāi)發(fā)中的計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃等的明顯偏離和變動(dòng)。

同業(yè)復(fù)審（Peer Review）
軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成員的同行遵循某一規(guī)則對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品所作的檢查，用于發(fā)現(xiàn)缺陷所在。

風(fēng)險(xiǎn)管理（Risk Management）
運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)概率方法分析評(píng)估項(xiàng)目開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)中的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)分析，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)排序和風(fēng)險(xiǎn)控制。

軟件工程過(guò)程組（Software Engineering Process Group）
協(xié)助開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)對(duì)所采納的軟件過(guò)程進(jìn)行制定、分析、監(jiān)控和改進(jìn)的專(zhuān)家組。
它應(yīng)該直接向機(jī)構(gòu)的最高領(lǐng)導(dǎo)層負(fù)責(zé)。

軟件生命周期（Software Life Cycle）
指軟件開(kāi)發(fā)所涉及的全過(guò)程，包括從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品終結(jié)的整個(gè)周期，一般分為概念階段，需求階段，設(shè)計(jì)階段，實(shí)施階段，測(cè)試階段，安裝調(diào)試階段，運(yùn)行維護(hù)階段，終止階段。

軟件需求（Software Requirement）
用戶(hù)為實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)或者解決某種問(wèn)題要求軟件給予滿(mǎn)足的條件。