看待事物的最重要的立場問題？
1)動手去解決問題之前，好好想想問題的來源；2)
如何站在各個角度來看待面臨的問題，以能夠知道其真正所在；如何去嘗試那個最能解決真
正問題的方法，并且時刻保持警惕心；3)為什么不要把人們的解決方法誤認為是問題的定義，
更不要把某個問題的解決方法誤認為是問題的定義，特別是這個解決方法是你自己所使用
的；4)永遠都不要肯定自己已經(jīng)有了一個正確的定義，即使是在問題好像已經(jīng)解決之后。

該開始解決問題？
5)每一種解決方法都會帶來新的問題；6)問題最難以處理的
部分恰恰是去意識到它們的存在；7)在理解問題之前，至少要做好準備接受三種可能的出錯
情況；8)或許還可以改變問題的表述來獲得不同的解決方法；9)當你沉迷于尋找問題定義和
解決方法時，不要忘記隨時都回頭看看，看看自己是不是已經(jīng)迷路了??

人多變，動物也多變，這是我們該怎么辦？
10)當別人能夠很好地解決自己問題的時候，千萬不要越
俎代庖；11)如果某人能夠解決這個問題，但是他本人卻并不會遇到這一問題時，那么你首
先要做的就是讓他也感受到這一問題；12)不管看上去如何，人們很少知道他們要什么，直
到你給了他們所需要的東西；13)甚至，事實上，并沒有多少人真的希望他們的問題被解決。